No status

15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

1 comment

Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)

Vacation as a With family in January 2013

01.01.13 - 15.01.13

- Do not recommend the hotel

4 accommodation
2 service
3 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Отель на вкус.но я не рекомендую

Name: Отель на вкус.но я не рекомендую
Item: Regina Resort & Aqua Park Hurghada
Rating: 3
Author: Екатерина

Translate

Отель плохой,сервис,средний,питание из съедобного только торты сплошные и булочки.и трава одна.уборка номеров никакая 1 раз в три дня пришел,грязь тряпкой размазал и ушёл.порадовали аниматоры и дискотеки.все остальное не очень.преимущество это шикарная природа.месторасположение.и замечательный пляж.и смотря на это можно потерпеть и такие номера. Все время у нас тек душ и вода 1 раз в день теплая была.Слив в душе не работал,нам приходилось принимать душ из кружки.Подходишь на рецепшен ,а они только просьбу выполняют спустя день...))так что если не привередливый человек,а отеле будет хорошо.

Added: 10.01.2013 00:13

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 596 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Анна Гаранина

Hurghada Hotelier

12:48 12.01.13

Dear Екатерина!

Теплый привет от Regina Hotels & Resorts.

Спасибо Вам, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле.

Все минусы, которые Вы упомянули в Вашем отзыве, будут проанализированы. Мы очень ценним Ваше мнение и рекомендации, которые помогут нам улучшить сервис и уровень отеля.

Ваши комментарии будут отправлены главам различных секторов нашего отеля в переводе ( в том числе шеф-повару, менеджеру по благоустройству территории и главному аниматору).

Всегда к Вашим услугам.

Спасибо и наилучшие пожелания из Хургады.

Anna Garanina
Guest relation
Regina Hotels & Resorts

Translate

Complain