АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неделю назад вернулись из поездки. Отдыхали с двумя детьми...

Translate

Неделю назад вернулись из поездки. Отдыхали с двумя детьми, 7 и 12 лет. Отель оставил смутные впечатления. Прилетели вечером, перед самым ужином. Заселили в бунгало, денег не платили. Номер старый, однако просторный, с огромным балконом и в целом, не считая мелких брызг, в виде неисправного душа, который наладил муж, все было вполне прилично.

Убирались в номере плохо, не смотря на регулярно оставляемые чаевые, белье за 13 дней нам так ни разу не поменяли, пепельницу на балконе выкидывали, но даже не мыли, и несколько раз мусор мы выносили сами.

Анимация слабая, совсем...но нам она и не была необходима.

Территория всего комплекса большая, красивая, но требует ухода и вложений.

С питанием у нас все было в порядке, все были сыты и проблем с желудком не наблюдалось. Однако чуть напрягал постоянный поиск чистой, а главное не битой чашки, чтобы попить чай-кофе.

Пляж отличный, ухоженный, чистый, море чудесное. Плюс, что у берега есть и песок, и кораллы, дети не вылезали из воды и привезли кучу впечатлений. С лежаками проблем у нас не было ни разу. Мы приходили на пляж где-то в 8.30. и лежаков было полно. Пляжные полотенца тема отдельная. После первого получения, мы сдали их обратно и купили себе свои. Так как думаю на выдаваемых отдыхали ещё Нефертити и Рамзесс.

Отдельное спасибо хочу сказать администратору или гест релейшн отеля Елене!!! Сначала я обратила внимания, стоя в очереди на запись в ресторан а ля карт на ее доброжелательность! Все возникающие вопросы, она виртуозно решила за минуту! Уверена, что это довольно сложная работа с утра до вечера общаться с русскими туристами, тем более, что половина не умеют вообще себя вести, однако я ни разу не увидела ее раздраженной. Когда у нас возник вопрос, мы сутки пытались его решить, но безуспешно! После вмешательства Елены наш вопрос решился в течении пятнадцати минут!!! Елена, большое Вам спасибо! Успехов, профессионального роста и просто человеческого счастья!!! Вы одно из самых приятных впечатлений о Египте!:))

Так что отелю ставлю в лучшем случае четыре с минусом.

Тем не менее мы провели отличные две недели, загорали, купались и наслаждались продлившимся летом!

Added: 29.11.2012 08:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 170 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Может хватит уже рекламой заниматься ЖОРА???
17:41 13.12.12
Здравствуйте, Кира!
Спасибо за то, что были нашими гостями и прокомментировали своё пребывание на сайте.
Приятно, что Вы получили удовольствие от моря, солнца и пляжа, провели отличные две недели отдыха и насладились продлившимся летом.
Будем очень рады видеть Вас нашими гостями в очередной раз и предоставим Вам дополнительные преимущества повторного посещения.
С уважением и всех Вам благ,
Ваша Al Mas Hotel команда.
All reviews of the hotel (452) Previous rate Next rate
Кира
Unverified Account
Турист