АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
570 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sugar Palm Resort Kata (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a couple in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Весьма неоднозначные впечатления

Translate

1. Начнем с главного - этот отель нам достался случайно - не нашлось того номера, которого мы заказывали в отеле Sugar Palm Karon. Хотя мы специально выбирали Карон, т.к. на Кате были в прошлый раз. Нам предложили переместиться на Кату. Мы согласились. В итоге, когда приехали, нам дали номер стандарт (есть еще делюкс) с видом на стену соседнего здания и жуткой вонью от кухни, которая располагается сразу под номером.(Для справки - 3201). мы там поспали одну ночь и попросили поменять. Но тайцы есть тайцы - нам конечно поменяли, без доплат и вопросов на номер 3314 - самый последний номер с клетушкой для хомячка вместо балкона и уличным видом и шумом. Там мы провели еще 2 дня. После того, как мое терпение иссякло, и после очень сложной экскурсии на симиланские острова я от шума передвижного бара не могла уснуть - нам таки дали нормальный номер. В тихом месте (1102). Да, добиться своего можно, но очень сложно. Они будут с вас требовать доплату в 500 бат в сутки за номер делюкс. Хотя от стандарта он отличается только наличием ванны и отсутствием шума и запаха кухни. При этом, нас туда переместили не по нашей воле. На Кароне нам пытались вместо номера с видом на бассейн предложить конуру. В прямом смысле слова. Маленький, темный (опять тот же вид на стену). Мотивация - полностью заселен.

2. Питание - брали завтраки. Есть можно. Есть все необходимое европейцу.

3. Сервис - как и все в Тае - весьма ненавязчивый. Уборка посредственная. Причем те, кто бывают в Тае часто - знают, что от кол-ва оставленных чаевых качество уборки не зависит. Качество зависит от настроения горничной в этот момент. Нам однажды "забыли" поменять все полотенца. Ничего страшного - вышла, попросила - поменяли. Да, и еще - в этом отеле не говорят по русски. Это для тех, кому важно знание русского. По английски понимает персонал ресепшен и пару официантов. Все. С остальными только жестами и самыми простыми английскими словами типа поменять, убрать, принести.

4. Если есть вопросы - пишите. Всем отвечу.

Added: 19.11.2012 13:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 001 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (158) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Della1982
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 704