Отдых очень понравился!!! Отдыхали двумя семьями: 2 взрослых и 4 детей, в октябре, прилетели в 8 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак, а в 10 утра предложили посмотреть семейный номер. Нас все устроило, номер огромный, 2-комнатный, с 2-мя санузлами и 3-мя огромными террасами с видом на море. Так что заселили быстро и без всяких доплат. Убирали каждый день , добросовестно, постель и полотенца меняли тоже ежедневно. В номере все работало, мебель нормальная,немного староватая, но отнюдь не убитая. Один раз сломался замок, через 10 мин. все починили и заменили. Сервисом остались вполне довольны. Питание очень хорошее, всегда все свежее и ,что немаловажно, разнообразное. Очень вкусно готовят блюда из картофеля, причем в разных его видах. Есть детский уголок, где всегда макароны, что-то мясное и картошка. Единственное, что на завтрак всегда было одинаковое меню, но голодным никто никогда не уходил. К персоналу отеля претензий никаких, все внимательные, улыбчивые, практически все понимают по-русски, никакого предвзятого отношения к русским я не заметила. Если к ним относится дружелюбно, то и к нам так же относятся. А вот о гидах Пегаса так сказать не могу, очень неприятные и хамовитые особы, особенно Валерия : когда узнала, что мы не будем брать экскурсии, очень нетактично отозвалась о нас, а потом вообще перестала нас замечать, даже не обращала внимание на приветствие. Благо, у нас не возникало никаких проблем, и мы к ним попросту не обращались потом. Сложилось впечатление, что гиды нужны только для продажи экскурсий. Но эти маленькие минусы не испортили нам отдых, и могу рекомендовать Шератон смело-езжайте, вам понравится!!!