АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
81 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in September 2012
26.09.12 - 08.10.12
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прибыли в отель в 9-30.Отдали паспорта и отправились...

Translate

Прибыли в отель в 9-30.Отдали паспорта и отправились на завтрак. Затем оставив залог, получили пляжные полотенца и ушли на пляж. С момента заезда начали пользоваться всеми услугами отеля. Заселили в 13-45. Заселили во второй корпус на 4 этаже с видом на бассейн и боковым видом на море. За это ничего не доплачивал, вежливо попросил, что хочу номер с видом на бассейн и не первый этаж. С детьми нужно просить с видом на "Кремлин" или "1С", т.к. днем немного шумно для маленьких детей. Архитектура и расположение отеля, в сравнении с рядом стоящими отелями, мне понравилась больше (за исключением "1С", там гораздо лучше). Питание просто супер, на 10 баллов по 5 бальной шкале. Отели "W/ and W/" "отдыхают". На этом плюсы отеля заканчиваются. Персонал отеля очень ленивый. В ресторане стафы просто "песня". Вроде их много, бегают туда сюда, а толку нет. Столов много, но все не убранные или не сервированы, приходилось самому идти за салфеткой на стол, за вилками и ножами, фужерами. Сам ходишь за вином, пивом, водой. Садовники на территории работают также, С одной стороны дорожки кусты подстрижены, с другой нет, поэтому создается впечатление не ухоженности. Пляж действительно грязный, никто на нем не убирается. ( В соседних отелях постоянно пляжные стафы убирают территорию). В целом пляж не плохой, но так как в отеле много детей, ходили купаться на муниципальный пляж (это между Венецией и Кремлином). Кабинки для переодевания не убираются, не закрываются, крючки сломаны).В барах бармены свободно пьют чай и едят. Ни где такого не видел. Спа ценр очень маленький, даже нет мужской и женской раздевалок. Персонал грубый, ленивый. Полотенец никогда нет. Только после жалобы администрации отеля полотенца появились. Анимация отдельный разговор, ее просто нет. Теоретически аниматоры есть, но очень ленивые и зажравшиеся. То, что прописано в распорядке дня аниматоров ничего не выполняется. В основном аниматоров можно было увидеть в ресторане и барах. Детская анимация никакая, а со взрослой народ просто уходил в самом начале. "Озабоченный" руководитель анимационной команды и все шоу ниже пояса для дебилов. Лень обслуживающего персонала передается отдыхающим. Так и не смог понять, где люди в отеле находятся днем. У басейна человек 15, на пляже человек 100. Хотя в ресторане народу много. Контингент русские, казахи, турки. Немцев нет, это плохой показатель для отеля. В целом впечатление от отеля - НИКАКОЙ, хотя шансы все есть стать привлекательным отелем. До Де люкса вообще не тянет. Если бы не питание то это 3+. Чтобы привести отель к 5 звездам, хозяину отеля нужно разогнать полностью всю команду и набрать новых людей. Само место Кунду никакое- дорога, с одной стороны отели, с другой стороны гольф поля "Мардана" сходить погулять негде. Надо ехать в Лару, да и там делать нечего. Дорога, с одной стороны отели с другой стороны жилые дома. В Анталию нужно ехать с пересадками и без английского там делать нечего. Рекомендовать отель воздержусь, сюда можно попасть только случайно. Наверное сюда хорошо ехать с маленькими детьми, аэропорт рядом. Единственное не выбирайте ранние вылеты, выбирайте вылет в 10-00, тогда и дети плакать не будут, т.к. выспятся и разместят Вас сразу.

Added: 16.10.2012 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (884) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 190