Я многодетная мама, второй раз отдыхаю в Ярославле в парк-отеле «Ярославль». Сервис улучшился намного, питание хорошее, игровые работают, библиотека хоть и старая, но действует. Хотелось бы пожелать терпения сотрудникам. Видя, как мы приезжаем как чисто, аккуратно, а после отъезда «Мать и Дитя» лифты и двери изрисованы, а еще вести себя ужасно в столовой, как будто никогда не видели ничего, а после того, как пройдет неделя, насытятся, начинают высказывать глупые претензии типа: «Хотим воспитателя, чтобы смотрел за детьми, а мы отдыхали», «Автобус хотим бесплатный с отеля до города Ярославль и Вы обязаны!!!» Просто надо понять, что путевки даны детям и сколько я сама спрашивала деток, они все не хотели уезжать. А конфликтные родители требовали непонятно что.

С уважением, Рузнева Т.Б.