Выбираем Египет для отдыха уже 12 год( в некоторые годы-отдыхали и по два раза) из-за постоянно хорошей погоды ,великолепного моря и климата,которые в совокупности помогают нам очень хорошо себя чуствовать целый год.Поэтому не ожидаем искреннего радушияи и славянской открытости у египтян,знаем особенности египетских отелей ,климата,правил поведения в море и.т.п.Но этот отель удивил и красивой территорией,и замечательно большим номером,и великолепной уборкой последнего,и едой(не такая разнообразная,как в 5,но вкусная),и доброжелательностью персонала,и анимацией (никогда на нее не ходили в других отелях из-за очень низкого уровня),и сервисом,и,конечно. морем! Так как я незадолго до отпуска перенесла тяжелую операцию, я заранее попросила замечательного работника отеля-Екатерину Давыдову предоставить нам номер на первом этаже и в непосредственной близости к бассейну,ресторану,рецепшн,выходу на море.Судя по отзывам,не рассчитывыла на удовлетворение своей просьбы.Но приехав в отель,нас первыми позвали к менеджеруи провели в громадный номер на первом этже,который удовлетворилнас по свем параметрам. Молодой человек ,который убирал наш номер,делал это всегда очень тщательно и в наше отсутствие,мы его увидели только на 4 день. Начитавшись о плохой уборке,взяла с собой белую салфетку-устранять недочеты,но к нашему удивлению,белоснежная влажная салфетка ни разу не изменила свой цвет после контрольного вытирания пыли даже в труднодоступных местах.В какой-то день стал плохо показывать телевизор, мы во время обеда сказали об этом Екатерине и буквально через15 минут нам его починили,покинув номер с самыми приятными улыбками. Это второй наш отель( первый-соседний Мелиа Шарм),где ничего не напрягало,ни обслуживание в барах( во многих отелях-больной вопрос),ни облуживание в ресторане,ни на пляже,ни в отельных магазинчиках,ни в ближайшем "супермаркете" с фиксированными ценами.Хочется сказать всему обслуживающему персоналу-большое спасибо!Наблюдая за работой Екатерины Давыдовой-удивлялась ее зрелости,умению решать многие проблемы,терпению и заметить,что она умеет "построить"и египетский персонал,когда этого требует дело. Отдельное ей спасибо! Можно еще много хорошего писать,но скоро моя дочь выходит замуж и мы с мужем подарим молодоженам свадебный тур именно в этот отель!