АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2012
01.07.12 - 10.07.12
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился!

Translate

Согласен со всеми отрицательными отзывами!!! Повторюсь и добавлю. Размещение на двойку, потому что ждали три часа из-за большого заезда туристов. Заметили, что выдали ключи и оформили тех, кто прибыл задолго после нас. Номер был Family rooms, пыльно и грязно, а в последующие дни ничего не менялось, кроме полотенец и заправленных простыней. Реально грязно!!! Пол черный, а пыль на мебели пять см. Ванная комната тоже не отличалась чистотой. Плюс, в процессе эксплуатации душевой кабины, выяснилось,что там не работает слив воды и наполнятся поддон втечение двух минут и попадает все на пол. Так же постоянно в ванной комнате был запах канализации. Питание не может получить высокую оценку за "изобилие фруктов", за напитки, за кашу на завтрак, за столовые приборы разного размера, за обед в баре, за очереди, за кондиционирование ресторана, за находчивость поваров. Обьясняю, что можно провести логическую цепочку "свежеприготовленных блюд", например: Салат из сосисок и яиц, салат из сосисок, яиц и моркови на ужины!!! И т. д. !!! Территория зеленая и красивая. Но мусорные урны были полны по три дня!!! Бассейны - кошмар!!!!! Лежаки тоже!!! Бассейн с рыбками - мутняк болотный!!! Кондиционер в номере отключали!!! Дошло до абсурда: супруга набрала на ресепшн и попросила в очередной раз устранить поломку - никакой реакции за все дни, а в последний набрала со словами: девушка, включите кондиционер, мы уезжаем и что бы хоть что то хорошее осталось о вашем отеле. И ровно через семь минут все стало работать!!! Много еще можно написать...

Added: 12.07.2012 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 541 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
23:12 14.07.12
Уважаемый VladChe, могу ли я спросить вас - оставляли ли Вы свои замечания на ресепшен? Фиксировали ли ваше недовольство сотрудники отеля? Могу ли просить вас написать более подробно на имейл n.solntseva@aldemarhotels.com - ген представитель Aldemar Наталья Солнцева. Мы выясним ситуацию с уборкой вашего номера и прочими вашими замечаниями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VladChe
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 53