Отдыхала с подругой в этом отеле в апреле месяце. Скажу так, территория большая, кормят не плохо, но через 5 дней есть я перестала, потому, что всё однообразное надоело, но выпечку у них ела до конца отдыха, потому что очень вкусная, бассейн ничего, номера не плохие аккуратные, слава богу с уборщиком повезло. Убирал каждый день, делал фигурки из полотенец! НО ОБСЛУЖИВАНИЕ это жесть!!!!!! Хамят, грубят, не обращают специально внимание. В первый день пребывания в этом отеле у нас в номере не работал сейф. Мы звали с ресепшена ремонтника, чтобы починил его! Так вот, это чудо не шло к нам в номер 3 (!!!!!) часа, пока я лично не взяла его за руку и не привела в номер. Сейф починили, денег попросили!!! Потом меня убило все включено! какое-то оно странное! С 7 утра до 10,30 завтрак. Первый бар открывается в 11 часов. Т.е не попить не поесть. Извините, но в номере воды не дают! А из под крана пить категорически запрещено! Так вот. Этот бар закрывается в 17,00, а след. открывается в 18,00. Т.е опять час ничего!!!Обычных перекусов нет. только обед, завтрак и ужин. Соков нормальных нет, фруктов мало, Но очень хорошая выпечка! Кстати прошу заметить хамят везде!! Даже тогда, скажу точнее ОСОБЕННО тогда когда наливают алкоголь!!! Хотя некоторые бармены ничего, Обслуживают не плохо, не помню как его зовут, но он кальянщик! Больше туда точно 100% не поеду. на 4 звезды не тянет. Максимум 3-. Аниматоры не плохие ребята, но анимация слабая. Хочу кстати ещё высказаться по поводу своего гида Амара, которого я видела ровно 2 раза, при прибытии и отъезде. Экскурсию в Иерусалим я взяла у него в день приезда, оплатила и увидела потом только в день отъезда, когда отдавала купленный у него модем за 56 баксов за 7 дней, который практически не хера не пахал, интернет был редко. Ещё прошу заметить, что мужчины с ресепшен позволяли себе распускать свои руки, пока на них толково не наорали. Про сухой паёк! Дают в какой то коробке, которая у меня развалилась сразу же как я вышла из автобуса и соответственно все было на земле. Когда ездили на экскурсию, час собирали весь народ и прошу заметить что ОБЕЩАННОГО КОНВОЯ не было. Ужасный отель, а точнее обслуга!!!