Ездила с двумя детьми ( 8 и 5 лет). Нам очень понравился этот отель. Конечно, везде есть свои минусы, но плюсов гораздо больше.

1. Заселили быстро. Номер небольшой, но уютный, чистый. Великолепный вид с балкона на сосновый лес!!! Постельное белье приличное, без дырок Сантехника работала исправно, горячая вода была всегда. Нужны были дополнительные подушки и вешалки - горничная дала без проблем. Летом жили во 2-м корпусе на 2-м этаже, зимой в 1-м (3-й этаж). Так 1-ый корпус понравился больше - шире проходы, больше места.

2. Питание. Вполне приличное, всё вкусное. Дети ели с удовольствием. Много выпечки и фруктов.

3. Территория небольшая, но уютная, везде чисто. Хорошая детская площадка. Подкачало старое здание дет.клуба - пахнет плесенью, нужен ремонт.

4. Анимация так себе, но мы её и не особо любим. Аниматоры занимались с детьми в дет.клубе и на улице.Дискотеки вечерние - слишком громко и почти в темноте, для меня было испытанием смотреть за детьми.

5. Персонал. Внимательный и доброжелательный, никто не хамил.

В бассейн не ходили - дети не любят хлорку.

Ездили сами в Ярославль, в Зоопарк (дети в восторге!), в усадьбу Некрасова. Катались на лошадях и пони, зимой на санях и на коньках. Зимой в прокате недорого коньки-ледянки-ватрушки в отличном состоянии, правда, каток чистили не всегда.

С удовольствием поеду ещё!

Что немного раздражает - невоспитанные и разболтанные дети, за которым никак не следят родители.