АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 Diamond Resort (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With friends in April 2012
08.04.12 - 15.04.12
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Был первый раз за границей и честно впечатления от этого...

Translate

Был первый раз за границей и честно впечатления от этого отеля не очень. Единственный плюс отеля это его размеры. Начнем с номера, заселили в 1-й корпус на второй этаж. Вид из окна никакой, ручка на балкон закрывается с трудом из-за сломанной планки. В первую ночь невозможно было заснуть из-за тарахтящего кондюка, потом разобрались, что нужно ставить на самый слабый режим, тогда он не так сильно шумит. Про питание: довольно однообразная еда, бывало попадалась недоваренная картошка. В столовке, по другому назвать никак, летают мухи, на стол кладут только по 1-й салфетке на человека. Не всегда бывают столовые приборы, один раз пришлось ждать вилку и нож 10 минут, хотя постоянно напоминал персоналу, чтобы мне их принесли. Единственно порадовала выпечка, очень вкусная и разнооборазная. Кстати, почему то иностранцев кормили отдельно на 2-м этаже, очень задело. Еще очень доставали торгаши на территории отеля, вообще не понимаю что они там делают со своими магазинчиками. Люди отдыхать приехали, а не отбиваться от назойливых арабов. Постоянно была проблема с лежаками, т.к. наши соотечественники любят их занять с вечера/утра и прийти в 10 часов, а нормальным людям, которые пришли в пол 8 прилечь негде. Анимация никакая, в том смысле, что каждый день одна ита же. Отдельный привет аниматору Кристине, очень положительный, доброжелательный и общительный человечек. Так что отель тянет разве что на 3 с плюсом.

Added: 17.04.2012 08:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 418 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
14:03 26.04.12
Здравствуйте, Руслан!
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим искренние извинения за то, что Вы не получили максимальное удовольствие от пребывания в нашем отеле и хотим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания. проводя специальные тренинги со всем обслуживающим персоналом.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel команда.
All reviews of the hotel (810) Previous rate Next rate
Руслан
Unverified Account
Турист