АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

На территории комплекса 7 отелей: 2 новых через дорогу, это...

Translate

На территории комплекса 7 отелей: 2 новых через дорогу, это вторая линия и к морю надо ездить на автобусе, и 5 старых отелей на первой линии.Ужас не в том, что отели старые, обшарпанные, а в том, что такое же старое и оборудование. Включать кондиционер просто невозможно, ощущение такое, что вы находитесь на взлетной полосе. С выключенным кондиционером спать душно, т.к. открыть окно нельзя- много комаров,с которыми никто не борется.Но можно выспаться и на пляже, а вот поесть негде, потому, что готовить в отеле не умеют, пища просто отвратительная, мясо не разжевать, фрукты подгнившие. Причем такое питание в ресторанах всех отелей комплекса!!! А отношение к детям просто ужасное, на фотографии раскладушка, на которой моя шестилетняя внучка спала 2 недели. В отзывах туристы пишут, что персонал говорит по русски, но не пишут, что говорит только до тех пор, пока, вы не предъявляете каких-либо претензий. На мою просьбу заменить спальное место ребенку, чем-то соответствующим пятизвездочному отелю, все делали вид, что не понимают. Отель не тянет даже ни 2* просто помойка.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 08.01.2012 21:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 079 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

18:13 09.01.12
Уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за отзыв,Вы описываете свой отдых в сентябре. Отель работает под новой урпавляющей компанией и произошли оргомные положительные изменения за эти несколько месяцев. Качество питания - это был первый приоритет, куплены новые красивые столовые приборы. Сотрудники отеля проходят обучение и трейнинги постоянно. Мы приносим свои извенения за то, что Вы остались недовольны отдыхом в сентябре 2011. Но , сейчас уже январь 2012. Будем очень ждать Вас и гордиться, если прилетите имеено к нам в отель еще раз для того, чтобы лично убедиться как много изменилось.
С Новым Годом и Рождеством Христовым! С самыми наилучшими пожеланиями Вам и Вашей внучке в 2012! С уважением.
All reviews of the hotel (1 492) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист