АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in September 2011
03.09.11 - 10.09.11
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Мы из Днепропетровска. Отдыхали с мужем...

Translate

Добрый день! Мы из Днепропетровска. Отдыхали с мужем и дочкой (2 годика) с 03.09 по 10.09. Сразу скажу, что все, что касается водных развлечений, на наш взгляд, - просто супер: большой бассейн, разделенный на зоны, водные горки для взрослых, ещё поменьше - для деток и для самых маленьких в детском бассейне они тоже есть; пляж просто огромный, чистый и комфортный для отдыха с ребенком за исключением того, что широкая береговая линия и шезлонги стоят далеко от моря.

С едой проблем тоже не было, вот только детский обед в мини-клубе к моему удивлению включал в себя: картошку фри или рис, макароны (это по-божески) и курицу,огурцы, пудинги, а вот котлеты перченые , которые взрослые не съели в главном ресторане, и другие такие же острые деликатесы зачем было детишкам давать...

А в остальном - все не очень хорошо.... отель действительно новый, открылся в мае (начало сезона), так они торопились, что швы между кафелем затерли кое-как, а лишнее местами посто размазали, неаккуратно раскрашен потолочный рисунок, таких мелких недочетов много: санузел очень маленький (в номере juinior suite), когда ночью не работал центральный кондиционер, то громко работал какой-то трансформатор. сервис отсутствует: наш рейс задержали на 10 часов, за это время почему-то в номер не смогли поставить детскую кроватку, которая была прописана в ваучере, ещё 4 раза пришлось вечером, когда наконец-то приехали, звонить на ресепшн, и нам принесли квадратный чудо-монеж, в котором вместо матраса лежало вчетверо сложенное 2-х спальное одеяло, опять звонок на ресепш, возмущение, через пять минут приносят ещё одно такое-же одеяло - мы все вернули, благо в нашем номере было два огромных кресла, сдвинули и получилось королевское ложе для нашей дочурки. оставили 2 доллара на постеле, пришли - кровать убрана, но даже покрывалом не застелена, Какие там лебеди?????????????? на следующ. день вернулись с пляжа укладывать ребенка в 16:00, а вместе с нами в номер заходит уборщица, ну это что??? звонок представителю туроператора (ТEZ TOUR)- уборку делали до 13:00-14:00. потом ещё раз попробывали оставить доллар, но результат тотже, белье поменяли на 5 день. сначала я думала, что может мы придираемся, но познакомились с ребятами из Минска, Алма-Аты - ситуация таже.

Это в общем не главное, хотя для 5 звезд не позвлолительно. главное, что отдыхом мы остались довольны и наш ребенок получил целый океан эмоций от моря, детского бассейна и от мини-диско и в особенности от выступления "Шаолиня".

Приятного Вам отдыха!!!

Added: 14.09.2011 18:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ira
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 124