Отдыхала с детьми (6 и 9 лет). При вселении в номер, выяснилось холодильник не работает, диван для ребенка ужасно не удобный (в разложенном состоянии - перекатами половина туловища находится на мягкой части, половина на твердой), диван не складывается, лифт ломался раза 3 (всего отдыхали 7 дней), приходилось подниматься и спускаться на 10 этаж пешком. Ресторан- это отдельная история. С каждым днем становилось все хуже и хуже. Выяснилось, что перед нашим приездом закрыли один из двух ресторанов и все три корпуса отдыхающих отеля (в августе самое большое количество отдыхающих) питались в одном ресторане. Вечно не хватало приборов, за ними стояли бесконечные очереди, некоторые отдыхающие наровили без очереди ухватить из под самого носа принесенный официантом прибор (очень приятно, что русских среди таких не встречалось, вообще русские, как я поняла, самые скромные и воспитанные люди). Тарелки и чашки приносили с мойки ужасно грязными, их наверное просото опускали в воду, даже не отмывая. Столов также не хватало. Стаканы давали по 2 в одни руки. У меня двое детей, которых надо сначало куда-то усадить, при чем если мы вставали всеми и шли за стаканами, оставляя полные не начатые тарелки за столами, их обязательно уносили официанты и наше место занимали, так как очереди были длинными. Потом мы уже стали ходить со своими одноразовыми стаканчиками. К концу отдыха в баре закончились стаканчики и трубочки, а также очень часто быстро заканчивалось пиво (хотя за 2 лева всегда находилось в бочках из под полы). Напитки наливали только в свои стаканы, а трубочки просто разрезали пополам. Супер уборки номера, как в Турции и Египте я например не видела, хотя регулярно оставляла по 2 лева (примерно - 1 евро). Обслуга нагловато ожидала чаевые.

В заключении, хотела бы отметить, что я не привередливый турист, заграницей 1 раз. Про другие курорты слышала из рассказов, но и этого мне хватило понять, что даже у нас в России отели не хуже Чайки, хотя бы тарелки чистые и посуды, столов хватет. Отдыхали через турагенство SOLVEX.