АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2011
19.06.11 - 09.07.11
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых понравился. Мы отдыхали семьей с двумя...

Translate

В целом отдых понравился. Мы отдыхали семьей с двумя детьми-двойняшками по шесть лет с 19.06.11 по 09.07.11.

Территория отеля большая, ухоженная, грамотно спланирована - все удобно. Дети были в восторге от всей живности на территории отеля: черепахи, ящерицы, огороженные клетками кладки яиц черепах на пляже, птичник, кошки с котятами, лабрадор в клетке (который ждет, когда его погладят), гнездо с птенцами ласточки. На территории отеля мы нашли абрикосовое, мандариновое, гранатовое, банановые деревья - все с плодами, эвкалиптовые деревья.

Очень хорошая анимация в отеле, как для взрослых, так и для детей. Так как мы были с детьми, то нас интересовали больше развлечения для детей. Из детских аниматоров мы общались с Оксаной, Ксюшей (в нее наш сын даже влюбился), Юлей, Олей, Полиной, Романом и Андреем. Ребята все очень приятные, общительные, внимательные. Молодцы! Отдельное спасибо за концерты по субботам, в которых артистами выступают дети отдыхающих! Супер! Очень понравилась ежедневная десткая дискотека - дети с удовольствием учили танцы и гадали, кто передевается в костюмы Лео и Тукана. Танцы - супер (веселые, энергичные - хорошая зарядка)!

Номер у нас был Family room в главном корпусе. Все хорошо, только не понравилась мальнекая узкая ванна, в которую надо залезать через узкую дверцу - неудобно (гораздо удобнее душевая кабина, но это не по стадарту "5") и картины над кроватями (но это дело вкуса).

Питание: на первый взгляд большой выбор салатов, холодных закусок, йогуртов на завтрак, сыров, оливок. Но в основном все или очень соленое, или кислое! Это мы не ели. Из мяса - было разнообразие (курица в разном виде, индейка, говяднина и иногда баранина), но и соевые сосиски и соевая колбаса тоже были. Зато объедались арбузами, иногда давали черешню, нектарины, дыни и абрикосы были еще зеленоватые.

Осблуживание: номера убирали с утра и до 17-00. Так мы с 14-00 до 17-00 спали, просили убрать номер до 14-00. В день, когда попросишь, уберут, а потом опять приходили все время после обеда и это раздражало. Объяснения на ресепшене, что половина отеля с детьми и просят уборку номера до обеда, не успокаивали. Если отель рассчитан на семейный отдых, то штат и расписание работы горничных надо составлять с учетом потребности маленьких (и не только) гостей в дневном сне.

Обслуживание в ресторанах: обслуживающий персонал иногда очень рьяно стремился убрать использованную посуду со стола, что часто забирал тарелку, из которой ты предполагал еще есть. На твое возмущение, они возвращали с извенениями ее назад, но есть из такой тарелки желание уже пропадало. Либо положишь на стол приборы/тарелку,а потом отойдешь еще за чем-нибудь, приходишь - уже все унесено! И еще не очень приятно было видеть жирные пятна на брюках обслуживающего персонала. А в целом персонал весь любезный.

Пляж: широкий, песок, прибрежная полоса 3-5 м - галька, в воду заходить - больно! Вода чистая, теплая.

Вылет из СПб был в 15-45, задержали на 2 часа. Из аэропорта везли нас одних примерно 30 мин. В отель заселились уже в 22-00 по местному времени (день пропал), но ужином покормили. Самолет из Турции был в 8-40, увезли из отеля в 5 утра (тоже день пропал).

Added: 08.08.2011 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 172 characters in the review
All reviews of the hotel (1 915) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Турист