АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in June 2011
21.06.11 - 05.07.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй из трёх человек (дочь 12-ти лет) в июне-июле...

Translate

Отдыхали семьёй из трёх человек (дочь 12-ти лет) в июне-июле 2011 года.

В целом впечатление от отеля хорошее.Отдыхают русскоязычные и турки, но довольно много иностранцев. Из положительного отмечу большую территорию, возможность пользоваться ресторанами и бассейнами соседнего отеля Топкапи, хорошо оборудованный пляж (гамаки, подушки, VIP-зона, надувные батуты и горки в море).К сожалению есть и "подводные камни",очём я расскажу подробнее

Проживание.Заселение проходит быстро.Третья кровать ставится после сообщения на рецепшн в течении 10 минут, сейф в номере открывается сотрудником охраны отеля в течении получаса после обращения на рецепшн. Почему это не делается сразу при вселении-загадка.В отеле три корпуса, самый удобный-третий, самый неудобный- второй. Поменять номер возможно. Уборка в номерах нормальная, кондиционер работает стабильно. Несколько раз (сразу после вселения) нам не поставили в холодильник пиво и напитки но, после звонка на рецепшн, сразу же принесли.

Напитки.Кремлин палас позиционируется как ультра или макси всё включено что не соответствует действительности. Свежевыжатых соков нет (можно покупать соки и коктейли на их основе в Витамин-баре от 10 $),детские напитки и коктейли из концетратов, к тому же сильно разбавлены водой. Большинство отдыхающих давили апельсиновый сок вручную. Бесплатное спиртное- только турецкое, ассортимент его довольно скуден (водка, джин, ракы, вино, коньяк и ликёры). Соответствено, коктейлей тоже немного и для соковой составляющей коктейлей используют ту же "химию". Есть платный бар "Элегия", но там напитки от 5 $ и качество их не очень.

Питание тоже не для гурманов. Мало овощей и салатов из свежих овощей. Мало пирожных и тортов. Фруктов хватает, но сливы, яблоки и некторины плохого качества.

Детского стола нет. Есть лотки с макаронами,но мясо и рыба- в общем столе. В целом питание на четвёрку. Из а-ля карт только два- бесплатных, из платных (5 Евро со взрослого) понравился мексиканский.Мороженное- с 15 до 18.

Территория.Очень много зелени.Бассейн довольно чистый. Взрослых и детских горок- по три, работают они четыре часа в день. В соседнем отеле Топкапи и бассейнов больше, и аквапарк лучше, так что многие идут туда. Жезлонгов у моря и бассейна всегда хватает. Очень много кошек и котят.

Аниматоров много, но они не надоедают. Подростковая анимация не работает вообще. Оздоровительный комплекс довольно слабый. В тренажёрнный зал и на корты вход только в спортивной обуви. Биллиард и интернет- кафе бесплатно с 10 до 24, на Лобби принимает Wi-Fi.Для маленьких детей есть платные игровые автоматы, лунапарк и хорошо оборудованная детская площадка; для молодёжи- ночная дискотека и выезды на дискотеку в Анталию.Вечерняя анимация интересная. Водные виды спорта- недорого. В соседнем Топкапи сервис примерно такой же. Нам очень понравилась кофейня около входа в отель- рекомендуем всем.

В завершении могу сказать, что мелкие недостатки не повлияли на отдых и мы очень хорошо отдохнули.

Added: 09.07.2011 13:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 004 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Элегия бар по крайне мере для нас был абсолютно бесплатным, давали пару раз только чаевые . по поводу детского стола - его нет, да-НО всегда с общего можно найти что поесть для ребенка - запеченый картофель, отварные овощи . Тортов всегда было огромное количество-и их постоянно обновляли. Пахлава просто СУПЕРРР
месяц назад бар "Элегия" был был абсолютно бесплатен. Странно...
Вот, точно, про кошек напомнили. Особо впечатляет как русскоговорящие туристы тащат им еду из столовой в огромных колическтвах и она (еда) валяется потом по территории. А другие туристы скажут отель грязный. Особо впечатлило как кошкам бросили вареное яйцо не почистив. На что рассчитывали?
А Элегия бесплатный бар. Мне махито понравился, только они его с содовой делают, но я просила по-русски, спрайтиком разбавлять.
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
All reviews of the hotel (1 127) Previous rate Next rate
Андрей Гудков
Unverified Account
Турист