Отель отличный! Чисто, красиво, кормили вкусно! Рецепция вообще не понимает вопросы туристов, иногда врет, пытаясь скрыть свою некомпетентность. Рекомендую, в связи с полным отсутствием инфраструктыры вокруг отеля (это не каток! это не горолыжный спуск), дабы не потерять даже тех, кто один раз приехал, организовывать трансферы за разумные деньги на горнолыжные спуски и экскурсии. Поскольку мне лично прошлось настойчиво требовать экскурсий, а экскурсоводу администрация говорила, что никто никуда не хочет ехать. Трансфер на "Плай" пришлось самостоятельно организовывать, девочки на рецепции уверяли, что "Плай" не работает вообще, что и испортило вцелом хороший отдых. Посетить еще раз этот отель хочется, но при условии, что рецепция будет знать не только стоимость номеров, поскольку сложилось мнение, что они только это знают.