Отдыхали в отеле в октябре 2025 года. Заселили в номер не соответствующий забронированному. Два дня требовали переселить в номер соответствующий нашему ваучеру. Они отказывали нам в переселении, утверждая что и так заселили нас в номер классом выше. Только после того, как туроператор и гид в грубой форме потребовали нас переселить, они согласились. Свой номер более просторный и с душевой кабиной с горем пополам удалось завоевать. Полотенец пляжных нет, на балконе курить нельзя, вещи сушить нельзя. Смысл такого отеля, если есть отели не менее достойные и дешевле с такими возможностями?! Очень удивило, что заявленность у отеля 5 звёзд, а экономят даже на туалетной бумаге! Даже в отелях 4 звёзд нет такой экономии.

Единственное, что спасает этот отель, так это красивые виды с бассейна, сам бассейн холодный, плавать было очень некомфортно. Даже ребёнок отказался плавать, хотя не вытащить с бассейна.

На завтрак сходили в последний день, очень скудный выбор для отеля 5 звёзд. Нет предела нашему удивлению, когда мы на завтраке не обнаружили кофе машинки. Каппучино, латте в этом отеле не попить, такое вообще встречаем впервые!

В конце добило то, что перед отъездом нам выставили счет за полотенце, якобы мы забрали с собой полотенце из отеля домой!!! Это вообще кошмар, выаорачивать сумки и ругаться с ними уже не было времени, мы просто оплатили. Видимо на это они и надеются, когда перед стоящим автобусом с ждущими туристами проварачивают такую мошенническую схему. Я бы конечно повоевала с ними, но муж молча оплатил, чтобы не портить себе настроение перед вылетом.

Читала конечно множество плохих отзывов об отеле, но не стала обращать внимание, подумала как обычно люди всегда недовольные. Оказалось ошибалась, выезжаем сами недовольные. Рядом стоит куча отелей не хуже и 5 звёзд и 4 звезды и 3.... Не ведитесь на этот отель ради красивых видов с бассейна, оно того не стоит..... Очень много туристов недовольных отелем встретили, пока поднимались и спускались в лифтах множество раз.

Все остальное относительно отдыха, море, инфраструктура, погода, страна всё прекрасно. Страну рекомендую к посещению!