АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
169 +120 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2024
18.07.24 - 28.07.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых для семьи

Translate

Отдыхали в данном отеле в июле 2024 г.

Выбрали данный отель исходя из отзывов и цена-качество.

Отель оправдал наши ожидания.

Питание - достойное, с разнообразием мясных блюд, свежие овощи и фрукты, вечером пару раз в неделю креветки.

Аля карт - их вроде 4 штуки, все не обошли, были в монгольском, в суши ресторане, монгольский - на выбор несколько позиций, которые ты сам кладешь в тарелку, отдаешь ее поварам и они готовят все в казане, в принципе, не плохо, голодными не остались)

Суши - предлагают меню, где можно выбрать по 1 блюду из каждого пункта: напиток, горячее, закуска, десерт. Готовят вкусно.

По заселению и работе рессепш:

Заселили быстро, сперва дали номер на первом этаже в дальнем корпусе ( забыл название). Номер свежий, но вай фай не доходил до него, так как это был последний номер, угловой. А так как по работе все равно нужно было быть на связи - пошли просить замену номера. Дали новый номер без каких либо проблем, буквально через часа 2 уже были в этом же корпусе, 2мя этажами выше, но с хорошим качеством вай фай. Номер не большой, с балконом, но, не было веревки для сушки одежды. Взамен этому по нашей просьбе принесли сушилку, которая занимает весь балкон, ну чтоб, зато можно спокойно сушить вещи.

Мини бар пополнялся ежедневно, вода, газировка и соки 0.2.

В корпусе Клаб и основном - бары, работали до 12 ночи, очереди большие, но так же ходят официанты, можно заказывать все через них, алкоголь качественный, были импортные напитки, входящие в стоимость отдыха.

Пляж довольно просторный, есть как заход с берега, так и заход с причала, у причала волны порой бьют достаточно сильно. Лежаки занимаются с 6 утра, будьте готовы к этому, но, мы всегда могли найти места после завтрака. Много отельных собак, чипированных. Бар на пляже с такими же напитками, как и в лобби, все чисто и без огромных очередей

Из минусов - для нас это оказался ужин, он был всегда на улице, в июле было очень жарко и влажно, пот ручьем, с людей порой прям на подносы с едой капало.

Сломался лифт ведущий из центрального лобби к нашему корпусу. Приходилось обходить, чтобы попасть в лобби и на обед и завтрак. Чинили его дней 5 минимум, доставляло дискомфорт.

Так же, хотелось бы хотя бы 1 бар по графику 24 часа.

Из плюсов:

Расположение, близко от аэропорта, трансфер благодаря этому очень быстрый, для нас не было помехой, что постоянно самолёты шли на посадку и взлет.

Интернет по всей территории, ловил хорошо и скорость приличная, мог по работе подключаться. Конечно же море, с его волнами, на которых нравилось прыгать.

Отзывчивый персонал и администрация. Говорят по русски, помогают в решении вопросов, записали во все Аля карт, дали в подарок шоппер с лейблом отеля, шоппер качественный.

В целом, остались довольны, спасибо отелю и персоналу за то, что помогали делать наш отдых и быстро помогали с решением вопросов.

Однозначно рекомендуем данный отель!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • интернет
  • сервис
  • ужин на улице
Added: 16.10.2025 22:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Сергей,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 534) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2025
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 200