АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
67 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
22.09.25 - 02.10.25
- Воздержалась
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 02 October

Отель хороший, но номера не очень

Translate

Отдыхали в отеле с 22.09.2025 по 02.10.2025, всё в отеле хорошо, кроме номеров и вай фая. Сначала нам дали 2 номера в корпусе с лифтами, которые выходят на улицу и начинаются с 1800, с очень старым ремонтом и очень страшными ванными комнатами. Когда мы обратились на ресепшен с просьбой замены номеров, нам сказали, что замена номеров платно, в итоге за 50 долларов дали 2 номера в корпусе напротив 2433, 2435. Сами номера были лучше, ванные комнаты практически такие же страшные, как и в первом корпусе. В номере 2433 периодически появлялся запах канализации из душевой кабины и распространялся на весь номер, приходилось идти на ресепшен и просить, чтобы пришёл сотрудник и исправил ситуацию, телефоны в номерах отсутствовали. Также было не удобно, что сотрудника ты должен почему-то ждать в номере, а не как обычно в других отелях ты озвучиваешь проблему, а сотрудник приходит с ключом, сам открывает и устраняет проблему. Душевая кабина не герметична, постоянно протекала и после принятия душа на полу всегда была вода, приходилось подстилать под дверь кабины несколько полотенец. Напор воды в душе очень слабый. На одном из зеркал в ванной комнате была трещина во всё зеркало. Решили протереть полочку, где стоит чайник и поднос с чаем и кофем и тряпка стала очень чёрной, что доказывает, что после предыдущих отдыхающих уборку номера проводят не качественно. Входная дверь в номер очень туго и в связи с этим очень шумно закрывалась, да ещё приходилось прилагать усилия, чтобы её закрыть. Наши балконы выходили на бассейн рядом с которым находится трансформатор, который очень сильно шумит весь день и всю ночь, так как он открытый и его очень слышно даже с закрытой балконной дверью. Такое тоже видели в первый раз, не понятно почему этот трансформатор нельзя закрыть крышой с шумоизоляцией. Кондиционер в номере охлаждает хорошо, но тоже очень сильно шумит и получается, что с ним ночью не заснуть, но спасает открытая балконная дверь, но так как сильно шумит трансформатор, то её тоже не откроешь сильно и в итоге спишь в духоте. Окна на лестничных пролётах очень грязные, стены лифта в разводах и отпечатках пальцев. Вай фай только на ресепшен, максимум можно написать сообщение в мессенджерах, другие приложения практически не тянет. Еды хватает, голодным не останешься. Пляж чистый, уютный, сотрудники пляжа молодцы, очень оперативно помогают найти и принести сводный шезлонг. Море великолепно, очень удобно, что с одной стороны пирса можно поплавать с маской и посмотреть рыбок, а с другой стороны пирса дно чистое без кораллов. Команда аниматоров отличная, не давали скучать, молодцы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобное расположение
  • близко море
  • чистый пляж
  • ухоженная территория
  • номера (отсутствие ремонта в ванных комнатах)
Added: 29.09.2025 00:13
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 599 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Казакова Яна
Russia
Murmansk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 67