за последние 30 дней
Отель хороший, но номера не очень
Отдыхали в отеле с 22.09.2025 по 02.10.2025, всё в отеле хорошо, кроме номеров и вай фая. Сначала нам дали 2 номера в корпусе с лифтами, которые выходят на улицу и начинаются с 1800, с очень старым ремонтом и очень страшными ванными комнатами. Когда мы обратились на ресепшен с просьбой замены номеров, нам сказали, что замена номеров платно, в итоге за 50 долларов дали 2 номера в корпусе напротив 2433, 2435. Сами номера были лучше, ванные комнаты практически такие же страшные, как и в первом корпусе. В номере 2433 периодически появлялся запах канализации из душевой кабины и распространялся на весь номер, приходилось идти на ресепшен и просить, чтобы пришёл сотрудник и исправил ситуацию, телефоны в номерах отсутствовали. Также было не удобно, что сотрудника ты должен почему-то ждать в номере, а не как обычно в других отелях ты озвучиваешь проблему, а сотрудник приходит с ключом, сам открывает и устраняет проблему. Душевая кабина не герметична, постоянно протекала и после принятия душа на полу всегда была вода, приходилось подстилать под дверь кабины несколько полотенец. Напор воды в душе очень слабый. На одном из зеркал в ванной комнате была трещина во всё зеркало. Решили протереть полочку, где стоит чайник и поднос с чаем и кофем и тряпка стала очень чёрной, что доказывает, что после предыдущих отдыхающих уборку номера проводят не качественно. Входная дверь в номер очень туго и в связи с этим очень шумно закрывалась, да ещё приходилось прилагать усилия, чтобы её закрыть. Наши балконы выходили на бассейн рядом с которым находится трансформатор, который очень сильно шумит весь день и всю ночь, так как он открытый и его очень слышно даже с закрытой балконной дверью. Такое тоже видели в первый раз, не понятно почему этот трансформатор нельзя закрыть крышой с шумоизоляцией. Кондиционер в номере охлаждает хорошо, но тоже очень сильно шумит и получается, что с ним ночью не заснуть, но спасает открытая балконная дверь, но так как сильно шумит трансформатор, то её тоже не откроешь сильно и в итоге спишь в духоте. Окна на лестничных пролётах очень грязные, стены лифта в разводах и отпечатках пальцев. Вай фай только на ресепшен, максимум можно написать сообщение в мессенджерах, другие приложения практически не тянет. Еды хватает, голодным не останешься. Пляж чистый, уютный, сотрудники пляжа молодцы, очень оперативно помогают найти и принести сводный шезлонг. Море великолепно, очень удобно, что с одной стороны пирса можно поплавать с маской и посмотреть рыбок, а с другой стороны пирса дно чистое без кораллов. Команда аниматоров отличная, не давали скучать, молодцы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?