АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2025
15.09.25 - 25.09.25
- Abstained
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 25 September

Отель в целом хороший, но все портит персонал...

Translate

Все началось с подключения к WiFi - он есть и достаточно быстрый, но подключиться к нему это не простое дело, надо пройти серьезный квест, без помощи персонала не обойтись.

В описании номеров и услуг были указаны халаты, однако их неоказалось, попросили у персонала, два раза напомнили - принесли черз 6 часов!

В номере сейф был неисправен, пришел мужик покряхтел и сказал, что это общаяя беда, не починил ....

Решили переселиться в номер с видом на море (согласны были на доплату), персонал ответил, что изучат такую возможность и нам сообщат. Ждал сутки - ответа нет, посмотрел на сайте отеля есть номера в продаже, которые нас интересует, постыдил менеджера отдела бронирования (Кристину) она покраснела и нас переселили в номер с видом на море незамедлительно.

Пляж хороший лежаки и зонтики в достатке, рядом кафешка (отельная) с чебуреками и пивом - будьте осторожны там мужик татарин всех посылает кто задает много вопросов и хочет хоть какой сервис - типа салфетки, просил чебурек с сыром он даст с мясом и не дай бог ему об этом сказать.

Анимация на пляже для взрослых - хорошая.

Бассейн открытый - хороший, вода чистая и теплая +28 гр.

Питание - качество отличное, но опять НО! официанты каждые 5 минут пожходят и спрашивают: "Можно забрать тарелку?" при этом им не важно, что ты еще не все доел - меня это напрягало очень!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • состояние номеров
  • качество питания
  • пляж
  • территория
  • спа
  • спортзал
  • бассейн
  • анимация
  • персонал
  • менеджеры
  • кафе
  • официанты
  • работа с просьбами отдыхающих
Added: 17.09.2025 19:53
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (46) Previous rate
Андрей Циленко
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 22.11.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2