• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025 - Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Это никак не 5*

Translate

Начну с плюсов: Большая красивая территория и на этом всё. Номера просто в ужасном состоянии, постельное белье в пятнах, неработающие грязные светильники, на стенах пятна ввиде следов убитых насекомых, занавески в пятнах и дырах даже, от номеров мы просто в шоке и это 5*???. На пляже с шезлонгами тоже беда, работники пляжа могут выкинуть твое полотенце и продать твой шезлонг тем кто не нашел свободного места, это случалось со многими и с нами в том числе, это нам стоило слез и нервов и потраченных несколько часов пока по камерам не нашли что мы не потеряли, не украли полотенца, а так промышляют работники. Для тех кто ходит с трудом, пожилые, мамы с детьми имейте ввиду что вся территория это многочисленные лестницы, отель расположен как каскадом и дорога до пляжа, в ресторан это лестницы. Кстати отдыхающие которые приходят из 4* говорили что там еда, сервис и номера гораздо лучше, были те кто отдыхал и там и там.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 14 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • номера
  • сервис
Added: 06.09.2025 10:41
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Так Вы и написали этот отзыв не в том месте. Тут Рехана Шарм, а не Роял.
Уважаемая Яна,

Служба поддержки TopHotels благодарит вас за подробный отзыв о вашем пребывании в Rehana Sharm Resort 5*. Нам жаль, что ваш отдых не оправдал ожиданий и что вы столкнулись с неудобствами в номере, на пляже и в перемещении по территории отеля.

Ваши комментарии о состоянии номеров, постельного белья, освещения, шезлонгов и организации работы персонала будут обязательно переданы представителям отеля для анализа и улучшения качества обслуживания. Мы понимаем, насколько важны комфорт и удобство для гостей, особенно для семей с детьми и пожилых людей, и надеемся, что ваша обратная связь поможет администрации принять меры для повышения уровня предоставляемых услуг.

Спасибо за уделённое время на описание вашего опыта.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 799) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Яна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 501