за последние 30 дней
Отдых в Arabella world hotel 4*
Отдыхали здесь с 12 по 22 августа.
Дорога от аэропорта до отеля заняла 3 часа.
Приехали примерно в 13 часов, предложили пообедать, а затем заселиться, так и сделали.
У нас было забронировано 3 номера
Наш с мужем номер дали в корпусе где ресепшен, он на фото, всё норм в целом, вид на бассейн и кусочек моря, сам номер соответствует заявленным 4*
Номер свекрови был также в корпусе, где ресепшен, по наполненности и качеству как наш, претензий не вызвал.
А вот моей маме с младшим ребёнком дали номер в корпусе, где столовая, изначально он мне не очень понравился тем, что плохо работает кондиционер и вид на отель «My home» с их громкой анимацией (читала об этом в отзывах), ну и в целом он показался каким-то не сильно уютным. Попросила поменять, дали отвратительный номер в корпусе где ресепшен на первом этаже с видом на какие-то задворки и мусорки, пришлось оттуда сбежать и попросить вернуть номер где столовая, он был всё же лучше, если сравнивать, без проблем снова дали ключ от него.
В паспорт предварительно положили 20$, видимо этого «бакшиша» хватило только на 2 хороших номера.
Само заселение оставляет желать лучшего, впервые нас никто не провожал до номера, только дали ключи и показали рукой куда идти, я про такое читала только в отзывах на некоторые отели))
Уборка в номерах посредственная, но в целом она есть.
Если повесить табличку с просьбой прибрать - поменяют постельное, помоют полы (посередине, без особого энтузиазма), поменяют полотенца, добавят гель/шампунь/кондиционер. Если табличку не вешать могут просто зайти в номер, чтобы перестелить постель и добавить туалетную бумагу, больше ничего не делают.
Кормят на убой)) Еда разнообразная и вкусная, расстройства за 10 дней ни у кого не случилось. Всегда есть что-то мясное на обед и ужин - курица, говядина, индейка и в тушёном и в жареном виде, и на гриле, также есть рыба, один раз даже был стейк из красной рыбы, очень вкусно приготовленный, в остальном различные салаты, закуски, гарниры, большое количество десертов, голодными точно не останетесь, всегда есть что выбрать на любой вкус.
На фото как пример завтрак, обед и ужин
Из минусов - грязная посуда не редкость, приходится выбирать почище, издержки спешного мытья в посудомойке, также не хватало вилок, искали по со соседним столам или просили у персонала. Персонал в столовой старается, большие молодцы, работают как пчёлки.
В отеле 3 бара и только 1 из них функционирует после 18:00, тот, что у бассейна, создаётся нехилая очередь, стоять в ней поднапрягало. Бармены весёлые, стараются работать быстро. Из алкоголя пиво (мама сказала вкусное, для свекрови было жёстковато), вино белое (на любителя кислого, пить можно), виски (мешали с колой, норм), джин, раки, водку, красное вино не пробовали. Также делают коктейли а-ля «Мохито», «Секс на пляже» и т.д., тоже вполне норм.
Из Б/А напитков кола, спрайт, фанта, соки типа Юппи, чай, кофе из кофемашины.
На пляж мы ходили через переход, который рядом со входом в отель, кто-то рекомендовал через переход отеля Антик, нуууу такое..там путь раза в 2 дольше.
Если спускаться через переход Арабеллы и идти вдоль припаркованных машин, то получается быстрее, минут 7 обычным шагом. Да, там иногда ездят машины, да, стоят мусорные баки, но нам этот путь показался всё же проще, чем вдоль шумной трассы до перехода у отеля Антик, а потом ещё по песку в обратную сторону до нашего пляжа. На фото дорога на пляж через наш переход.
Про положительные стороны пляжа уже много писали, заход и песочек действительно прекрасны. Лежаков всем хватало, есть переодевалки, туалет, душ и ногомойка, бар с Б/А напитками работает в определённые часы, снэк баром на пляже не пользовались. Единственный минус по инфраструктуре это сами лежаки - они, конечно, чуть подуставшие.
С морем нам не повезло, из 10 дней нормально поплавать смогли только в первые 3, все остальные дни сильно штормило, рисковать ради минутной радости не хотелось, поэтому стояли по колено у берега.
Пляжные полотенца дают в хаммаме в аренду под залог - 5$ за 1 штуку, можно менять на чистое, а потом сдать и забрать назад залог.
Бассейн хороший, большой, горки работают в определённое время,
когда не работают, а дети лезут съехать без воды - никто не ругает. Лежаков стабильно никому не хватает из-за индивидуумов, которые занимают их с 6 утра и уходят по своим делам. Работники чистят бассейн пылесосом и сачком по ночам.
Территория отеля не большая - зона с шезлонгами у бассейна, там же столики и сцена для вечерней анимации, ещё есть местечко на входе в отель со столиками и стульчиками на газоне, там приятно посидеть вечером.
WI-FI очень плохой даже в лобби, об этом тоже много писали, муж подключил E-sim и раздавал мне интернет, это самый выгодный вариант.
Анимация
Каждый день проводят что-то по вечерам - диско для детей, турецкое шоу, колумбийское шоу, дискотеки, караоке, бинго, конкурс Мистер отеля среди отдыхающих мужчин и т.д.
Днём аниматоры проводят в бассейне и около него аква-аэробику, водное поло, ещё какие-то игры, есть детская комната. В общем, пытаются развлечь публику как могут, для 4* считаю, что анимация очень даже не плохая, хоть и повторяющаяся.
Персонал очень доброжелательный, в столовой и на баре ребята стараются, при заселении нам попался русскоговорящий сотрудник Мухаммед, аниматоры на позитиве и тоже говорят по-русски.
Контингент отдыхающих 25% русские, остальные иностранцы.
Отель могу рекомендовать к размещению, лично я осталась довольна отдыхом там))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Вид на море есть и из нового корпуса, мебель там получше, но система кондиционирования в номере у моей мамы была как бы встроена в стену в виде вытяжки, не сильно в этом понимаю, выглядело не как обычный кондиционер, а как вентиляция что ли, и работала она не очень хорошо, им приходилось открывать балкон ночью, а в какой-то момент она сама начала холодить так, что замёрзли. И некоторые гости из нового корпуса также жаловались на кондиционер.
На моих фото номер в старом корпусе с кусочком вида на море. Мебель там уставшая, но всё в рабочем состоянии.
Честно говоря, не думаю, что будет возможность выбирать, может не быть в наличии номеров с видом на море ни в том, ни в другом корпусе(( разве что за хороший бакшиш.
Нам из 3-х номеров достались 2 в старом корпусе, 1 в новом, а когда пытались поменять один из номеров, так дали ещё хуже, бежали оттуда не оглядываясь. Либо мало денег дали сверху либо действительно не было номеров получше.
Интернет ловит на ресепшене, но очень медленно, хватает только на переписку. Чтобы отправить фотки или скачать что-то нужно будет прям долго ждать. Более менее ловит утром и днём, к вечеру больше пользователей подключается и хуже работает вай-фай. Я бы посоветовала взять e-sim, если телефон поддерживает, мы брали на Яндекс маркете.
Насчёт кофе ночью очень вряд ли, так как бар на ресепшен закрывается в 18:00 до 11:00 и остаётся работать только у бассейна до 23:00
Если только уточнить у кого-то из сотрудников по факту уже, когда захотите. Мама часов в 7 утра на ресепшен просила сделать кофе и ей сделали бесплатно.
Видела в отеле постоянных гостей со своими кружками) В отеле кружки действительно маленькие и приходится ходить несколько раз за "добавкой" чая или кофе.
Полотенце пляжное почти все привозят своё) Отельное очень маленькое, тоненькое и застиранное какое-то)
Моющие я тоже всегда беру с собой свои) Не жду пополнят или нет)
Так что советы дельные, "рабочие")