АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
26 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
08.08.25 - 16.08.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
08 - 16 August

Нет и нет! Не вздумайте, если не хотите быть обманутыми!

Translate

Никому не советую, кроме тех, кому не важно где спать, что пить и есть!

Начну сразу с очевидных минусов, самое важное - последний пункт:

1. при заселении троих взрослых (двое взрослых и подросток 13 лет) дали номер с двумя стандартными кроватями... После четырёх (!) походов на ресепшен и двух бессонных ночей в виду неудобств переселили в номер с нормальными кроватями: king-size и раскладную софу. Казалось бы, что вот все наладилось. Но нет.

2. Напитки. Это вообще бич этого отеля! Соков или нет или слегка прокисшие, приспособились брать смузи, сделанные при нас. Газировку (несмотря на то, что стоит в банках в подсобке) наливают из крана. Газировка вся разбавленная. Хотите шампанского? Его нет. ВЕСЬ алкоголь наливается из пластиковых бутылок. Что там, как там неизвестно. По вкусу - пить невозможно. Даже белое вино крайне «спиртовое». Выход - просить ром легендарио из бутылки. Но он тоже часто отсутствует. Чай/кофе ТОЛЬКО в лобби-баре и в ресторане на завтрак. То есть съесть пироженое с чашечкой чая/кофе на обед или ужин не получится. Пирожное - в столовой, чай/кофе - в единственном баре.

3. В столовой еды достаточно и выбор хорош ТОЛЬКО на выходных. Так как людей становится больше, приезжает много местных семей. В будни - выбор сразу падает в 2 раза.

4. Самое интересное - в столовой бегают ТАРАКАНЫ! Прям по стулу, на котором ты сидишь;

5. В кровати можете спать с муравьями, как наша дочь , а может и повезет, и будет только таракан в ванной. А, может, и все будет хорошо в другом номере.

6. Бассейн при открытии в 10:00 могут чистить в 11:15. Нам он не нужен, но кому-то может быть важно.

7. Ну и собственно, причина отзыва - последняя капля - это какое-то ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! Вымогательство долларов! Поясню: виду отсутствия нормальных напитков решили купить газировку и шампанское на баре (КУПИТЬ! на все включено - ок, готовы уже и на это). В баре висит официальный прайс с ценами. Взяли, чек дали, сумма в песо. Пошли поменяли доллары на песо. Оплатить можно только на ресепшн. Приходим один день - система не работают, ну хорошо. Приходим в другой день - а тут уже и сюрприз. Оплата только в долларах. ТОЛЬКО. На мои вопросы: почему прайс только в песо? Почему чек с суммой только в песо? Мне пожимают плечами и показывают оригинал, где УЖЕ ДАЖЕ ДРУГИМИ чернилами ниже ДОписана сумма в долларах! Говорю, как так? В моей копии квитанции суммы в долларах нет, в прайсе долларов тоже нет - получается это подделка документа! Публичной информации об оплате только в долларах тоже нет! Попросили привит через час, пришли - полный игнор, платите в долларах. Вопрос - зачем надо было приходить через час?? От песо отказываются! Обращение к гиду от ПЕГАСА тоже ни к чему не привело. Просто открестился и всё. Зачем он тогда вообще нужен? Проблемы он не решает (у знакомых в водных слетел у ребенка браслет просили $35 - гид ПЕГАСА тоже ничего не решил. Решило только руководство оператора).

8. И еще, изначально при заселении помимо наличия полотенец на двоих вместил троих напрочь отсутствовали полотенца для тела, то есть были для лица и пляжные. Трижды была на ресепшн - в итоге, принесли все-таки полотенце для тело, но одно , а не три.

Так что нечего здесь делать, если вы хотите отдыхать, а не доказывать очевидное. Пусть здесь отдыхают местные и пьют местную бадягу из пластиковых бутылок!

Очень жду переезда в другой отель с адекватным отношением и без тараканов в столовой и головах.

Были на кубы трижды в разных отелях. Понимаем, как должно быть.

Океан - да, прекрасен. Пляж грязный довольно, валяется пластик.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 13.08.2025 21:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 99