• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
01.08.25 - 09.08.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

ужасно.

Translate

номера ужасно грязные, сотрудники не убирают, шваброй по полу поводили и ушли. пыль везде, постельное белье также не меняли на протяжении всего времени. еда везде абсолютно безвкусная или с странным привкусом. напитки также сильно разбавленны, пить невозможно. вай-фай работает только у фуд-корта и ресепшена, хотя на четыре звезды то могли и к номерам провести. телевизор старый, коробка. в ванной зеркало побито, а стеклянная стенка в душе не прикреплена, упрешься-упадешь. розетки тоже доверия не внушают. выселение в 12 а вылет в семь, и даже продлить время в номере не дали. ходили четыре дня. также и с заселением, в два дня, чтобы заселиться раньше нужно платить, и то не факт что получится. еда даже на фуд-кортах какая-то безвкусная. на кухне антисанитария, готовят, руки не моют. овощи лежат на полу, и бог знает мыли их после этого или нет. воду в номер приносят раз через раз, главное чаевые выпрашивают за не сделанную работу. вай-фай даже на ресепшене работает еле-как. фото не грузятся, даже сообщения бывает не отправляются. звонки уж тем более не проходят. в спортзале большая часть тренажеров на кардио, хотя рядом бассейны. тренера нет, никто за этим не наблюдает. гантелей особо нету, делать там нечего. карта для двери в номер работала рандомно, то работает, то нет. в ресторане также не понятно, моют они все приборы или нет. люди ушли, оставили приборы на столе, они забирают не все. только тарелки и вилки. разговаривали с девушкой из этого же отеля, но с 5 звездами. она сказала что в целом все тоже самое, только с питанием лучше. никому бы не советовала сдесь жить.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • близко к морю
  • близко к магазинам
  • на территории отеля магазин с одеждой и сладостями
  • питание ужасное
  • вай-фай плохо работает
  • в номерах не убираются
  • спортзал плохой
  • антисанитария
Added: 09.08.2025 12:11
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 592 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Служба поддержки TopHotels благодарит вас за подробный отзыв о пребывании в Rehana Sharm Resort 4*. Нам очень жаль, что ваш отдых оказался неудовлетворительным и доставил множество неудобств.

Мы приняли к сведению ваши комментарии относительно состояния номеров, уборки, качества питания, работы Wi-Fi и оборудования в спортзале. Эти замечания будут переданы администрации отеля для анализа и улучшения качества обслуживания.

Ваш опыт важен для нас и для будущих гостей — такие отзывы помогают понять, где необходимо совершенствоваться, чтобы пребывание в отеле соответствовало ожиданиям.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 799) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
vi
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 163