за последние 30 дней
Странная 5ка
1. До отеля нас везли 1 час 40 минут. Приехали после 2х. Компания у нас большая 3 номера, наш в после 16:00 вдруг оказался не готов. Не знаю, что такое они в нем готовили, ручка в туалете-ванной отвалилась сразу. 2. Ванна/туалет малюсенькие, раковина крохотная. Душ- дырка в полу с прозрачным створками. Некуда расставить свои бутыльки, крема. Зеркало испорченное, видишь не себя, а серо-коричневые разводы. 3. Уборка номеров никакая, на балконе совсем не прибирают, стул грязный, прежде, чем сесть, приходится что-нибудь постелить. А самое главное нам ребенку испортили вещи! Разложила их на полку у стола, чтобы ему удобно было их брать, сегодня обнаружила, что шорты и футболки в белых пятнах. Видимо, что-то отбеливающее брызгали на пол и в итоге брызги попали на вещи. Новые футболки еще ни разу не одевали (купили к отпуску) оказались испорченными! Очень неприятно! Пожаловались на ресепшене и к нам пришла целая процессия из менеджеров сфоткали испорченные вещи, с ними уже ничего не сделаешь. Ничего не предлагают, а муж у меня сразу спросил, что я хочу в качестве компенсации, в итоге нам согласились постирать уже грязные, но не испорченные вещи, очень надеюсь денег при выезде не попросят. 4. К еде вопросов нет, она разнообразная, коктейли всякие, на любой вкус можно найти. Я сегодня себя поймала на мысли, что всего столько, что вообще ничего не хочу. 5. Анимация ненавязчивая. В соседнем отели музыка, шум, пенная вечеринка. У нас тишина, аниматоров не видно. Хорошая девочка проводит зумбу, но каждый день немного надоедает. Есть ощущение, что она одна работает. 6. Пляж убирают плохо, грязная полоса из палок, вынесенных из моря лежит на берегу, никому дела до нее нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?