Отдыхали в мае 2025 года в Paradisus Princesa del Mar (Royal Service), Варадеро, Куба. Страна и люди оставили самые тёплые впечатления — доброжелательные, открытые, с настоящей латиноамериканской душой. Океан — просто великолепен!

Из плюсов самого отеля — вежливый персонал в ресторанах, приветливые бармены и садовники. Эти сотрудники действительно делают атмосферу теплее и уютнее.

А вот Royal Service оказался полным разочарованием. За дополнительные деньги ожидали эксклюзивности, как заявлено в описании, но по факту доступ ко всем ресторанам, пляжу, барам, бассейну и другим зонам имеют и обычные гости. Мини-бар в номере пополняли всего два раза — и то только после обращений на ресепшн. По сути, весь «роял сервис» заключался в необходимости постоянно напоминать о стандартных вещах.

Особенно неприятно было в день отъезда. За два часа до трансфера подошёл на стойку Royal Service, чтобы заказать машину для багажа (это обычная услуга в рамках пакета). Обещали, но к нужному времени никто не приехал. На ресепшне пожимали плечами. В итоге пришлось бежать по жаре с чемоданами, чтобы успеть на трансфер. Очень неприятный осадок.

И ещё один минус — пляж. Хотя океан прекрасный, сам пляж был в водорослях, грязный, и его практически не убирали. В отеле такого уровня это удивляет и расстраивает.

Вывод: Куба прекрасна, люди душевные, океан завораживает. Но сам отель не оправдал ожиданий. Особенно не рекомендую переплачивать за Royal Service — это пустая трата денег без реальных преимуществ.