за последние 30 дней
Отель не рекомендую. Экономят на всем!
Отдыхали с 7 по 16 мая.
Впечатления двоякие. Выбирали отель еще год назад по отзывам. Были в восторге. Приехали наконец то в отель и началось сплошное разочарование.
1- так как наш рейс перенесли на 6-7 часов раньше, мы приехали в отель ночью вместо обеда. Приехали в 3.30, нам надели браслеты, сказали идите на ночной суп и ждите 14.00 на заселение. Я сама предлагала деньги, сказали отель типа полный , мест нет. И мы пошли спать в лобби на диванах. Когда в 8 часов сменился работник ресепшена, сразу нашелся номер. Мы пошли смотреть номер и офигели. Номер дали грязный, там были грязные полотенца от прошлых жильцов, постельное,мусор ,бумажки. И номер был прям крохотный, а в ванне мне с моей комплекцией вообще не развернуться. Пошли отказались, сказали ждите 2 часа. На море дождались нужного времени, подошли, нам дали номер намного больше и просторнее.
2- Переболели ротавирусом. При чем болело пол отеля. Сначала я, через день муж. Потеряли 2 дня отпуска, затем ещё 2 дня в себя приходили ни есть ни пить не могли. В итоге из 9 дней отпуска 4 потеряли ( проср.....ли). В отеле антисанитария, тарелки грязные в ресторане, стаканы и бокалы плохо мытые и вонючие. В лобби баре пиво наливали в грязные стаканы которые тухлятиной воняют.
В баре на пляже я вообще молчу про чистоту стаканов, они пластиковые. Дети ими играют в песке, тут же из собирают, споласкива и наливают напитки. Мы брали одноразовые и просили наливать в них. Жалобы массово начались. И только После этого в отель приехала проверка и брали еду на пробы, с тарелок смывы,персонал и управляющие зашевелились. Отель начали отмывать, аж хлоркой везде пахло, посуду сам управляющий проверял каждую тарелку, отсеивал грязные. Более менее затихло после этого. Но когда мы уехали, читала в чате что опять вспышка началась.
3- отель экономит на всем!
Еда нормальная, вкусная, но из мясного Максимум это курица на гриле. Рыба была редко и не вкусная, сухая. Фрукты только яблоки, резаные апельсины, пару раз видела резаные грейпфруты и это в сезон клубники и арбузов.
Алкоголь, кроме пива и шампанского ничего не пили. Вино красное пробовали- нормальное, шампанское вкусное. Но вот при заявленом бутылочном пиве круглосуточно была проблема. Оно было редко и выдавали по 1 бутылке в руки . по вечерам в лобби давали или начосы или орешки, в малюсенькие пиалочки по 1 в руки. Вообще напрягал тот момент что мы за свои деньги , свое ультра включено ходили и это все выпрашивали унижались. Очень не приятно.
При заявленом - мороженом круглосуточно, его выставляли всего на 2 часа и вначале за него была прям битва. Горки работали редко, по времени.
Анимация скучная, ребята днём зазывали , но было всё примитивно, гимнастика, поло, танец живота, дартс. Мы ходили только на дартс. Хозяин сильно экономит и не приглашает артистов на вечернее шоу, всё вывозят аниматоры. Вечером мистер и мисс отель, караоке и угадай мелодию. За 9 дней был два раза танцевальный коллектив начального уровня. Было очень скучно. Но за отелем есть длинный променад, и мы гуляли по вечерам, вдоль реки очень красиво.
В номерах уборка посредственная, гель и шампунь ставят по паре бутылочек, и не доставляют потом, ходили за горничной выпрашивали. Но мини бар пополняли регулярно.
Пакетированный чай в свободном доступе только в баре на пляже, иногда в лобби баре. В столовой чай только черный и в чайниках.
Отель одно позорище. Из заявленного ультра многого нет! На пляже инета нет!Гестрелейш Тамара не решает ничего, только кормит обещаниями что передаст вопрос директору и дальше тишина. Толку от нее нет. Аля карт написано на ресепшене что не работает, оказывается запись на него день в день в 7 утра, у гестрелейш, подходишь к 7.00 очередь из 500 человек и говорит мест уже нет. Ужас. Ходили в рыбный ресторан, пойдёт.
Что нам понравилось- естественно это море! Еда вкусная, выбор хороший, первый раз в отеле ела очень вкусные сыры и колбасы. Вкусное шампанское и разливное пиво. Наливают и кормят круглосуточно. Мини бар всегда полный. Клевый хамам, прям огонь.
Дискотеки классные, там в начале мало народу, под конец уже толпа. И там пиво бутылочное сколько хочешь и всегда есть! Коклели делают там в баре.
Мы конечно пытались на многое закрывать глаза и быть в хорошем настроении, но позитивно блевать 2 дня не получалось как то. Этот ротавирус испортил весь отпуск. Отель одно разочарование!
P.S: в телеграмме у отеля есть чат. Там очень многое обсуждают и перед тем, как покупать тур в этот отель, советую в этом чате несколько дней посидеть. Так и называется Port River.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?