Отдыхали с семьёй в конце марта, начало апреля, скажу больше пишу отзыв ещё не добравшись домой. Получилось так, что сначала приехали с дочкой, на следующий день прилетела моя мама, а потом папа. Приехали утром, заселение в 14, но разрешили полностью пользоваться отелем, кроме номера, дали полотенце,(хотя выдают полотенца по карточкам). Первое территория отеля большая, красивая. Но сразу скажу, отель каскадный,и кто не любит ходить, сразу вам не сюда, лифты есть конечно, но до них также надо идти, и прилично. Нам даже нравилось, что мы много ходили, в день выходило вплоть до 12 км. Везде много много ступенек. Родителям, так как уже возраст за 70, чуть было сложновато, но потом сказали, что хоть двигаются. Засели раньше 14, в часов 12 уже были в номере, восьмой корпус, вид на сад, номер без реиновации, старенький, дали без балкона, на 2 м этаже, когда при бронировании указывали, что первый этаж. Просила переселить на первый, но переселили только на следующий день. Туалетные принадлежности есть, по требованию дают зубные наборы, гигиенические(ватные палочки), также по запросу швейные принадлежности. Кровати удобные, большие. Кондиционер сильно шумит, сейф работает. Уборка номеров ежедневная, отдельное спасибо Zakaria, нашему уборщику, очень вежливый, внимательный, менял полотенца, чисто убирал, украшал комнату. (Если руководство будет читать, то прошу отметить данного уборщика). Питание возможно в основном ресторане, под основным рестораном есть поменьше ресторан, тоже по системе шведский стол, также можно поесть в ресторане около бассейна и на пляже. Единственный минус, ночью еды не найдёшь, да чай ночью на территории нигде не попьёшь. Еда в ресторане хорошая, разнообразная, были и креветки, крабы, осминоги, кальмары, запечённый и копченный лосось. Претензий к еде нет, повара молодцы, ни разу никаких отравлений и изменений с жкт. Фрукты все сезонные были, и даже больше. Обслуживание в ресторане отличное, всё быстро, вежливо. Бассейны большие, красивые, но холодноватые. Детский бассейн и бассейн с видом на море подогреваемый. Лежаки что на пляже, что на бассейны вечно заняты полотенцами, без людей, вот это минус. Но мы всегда находили где всё же прилечь. Анимация есть, но не очень заметная, хотя есть телеграм канал, где освещают события. Ребёнок часто была в детском клубе, готовили пиццу, проходили квесты. Устраивали пенную вечеринку и обсыпание красками. Ну и самое главное моё разочарование от отеля, это вход в воду. Конечно, кто любит снорклинг, то будет в восторге. Увы, я не из этих людей. Вход в воду только с пирса, поэтому вода холоднее чем Нааме. Пляж длинный, есть лежаки , зонтики, естественная тень от пальм. Красивый и чистый пляж. Вообщем отелем довольны, вот чуть подкачал вход в воду. Просто не наш.