АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
534 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2025
20.03.25 - 24.03.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в несезон

Translate

Заселение

Приехали в отель около 5 утра, раннее заселение не покупали, поэтому были готовы ждать, но не пришлось. Приветливые сотрудники ресепшен отправили нас перекусить в круглосуточный ресторан People's, после чего сразу заселили в номер 3218 garden family siute

Номер

Номера данной категории без ремонта, давно морально устарели, при этом все в рабочем состоянии. В санузле подтекала душевая лейка, на плитке пятна, возможно следы устранения плесени, при долгом нахождении в душе вода стремиться залить пол.

Кровать удобная, меню подушек, постельное белье и полотенца белоснежные

Питание

Здесь все идеально, питание на любой вкус и это не в сезон. Единственное было мало фруктов. В марте работали 2 аля - карт ресторана Итальянский La Rosetta и ресторан морепродуктов Mermaid, бесплатно, по предварительной записи (каждый день в 10:00 запись в приложении отеля, тот еще квест). Оба рестораны потрясающие, с очень вкусной кухней и внимательным персоналом. Есть Starbucks, за кофе практически постоянная очередь, рядом дом мороженого - очень вкусное. В главном корпусе есть кофейня с различными кофейными напитками, сладостями и шоколадом.

Самые вкусные коктейли делают в лобби - баре, в остальных так себе. Алкоголь на любой вкус, пиво бутылочное 3 вида.

Территория

Территория отеля большая, ухоженная. Греют часть открытого бассейна возле бара, купаться можно. Пляж был закрыт, ведутся работы по его благоустройству.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.03.2025 10:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Евгения

Благодарим вас за то, что выбрали Rixos Premium Tekirova и нашли время поделиться своим подробным впечатлением.

Мы рады, что несмотря на ранний приезд, вам удалось сразу разместиться и начать отдых с приятного завтрака в нашем ресторане People's. Приятно слышать, что вы высоко оценили работу сотрудников ресепшн, уровень питания, обслуживание в ресторанах La Rosetta и Mermaid, а также атмосферу в кофейнях и лобби-баре.

Ваши комментарии по поводу состояния номера категории Garden Family Suite и санузла мы уже передали в соответствующие подразделения. Для нас очень важно обеспечить нашим гостям комфортные условия, и такие отзывы помогают нам улучшать сервис. Также принимаем к сведению ваши замечания о фруктовом ассортименте и очередях за кофе — обязательно усилим контроль и оперативность в этих зонах.

Благодарим за теплые слова о территории отеля. Мы действительно прилагаем максимум усилий, чтобы даже в межсезонье ваши впечатления были насыщенными и положительными. В скором времени благоустройство пляжа будет завершено, и мы будем рады вновь приветствовать вас, чтобы вы могли в полной мере насладиться всем, что предлагает наш курорт.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство Rixos Premium Tekirova
Спасибо за отзыв. Скажите а аквапарк с подогревом?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 559) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Евгения Шевелева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 11.08.2016
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos:
  • Comments: 9
  • Readership: 2 877