АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3242 +245 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2025 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Минусы: В Рас-аль хайма не в первый раз, поэтому о недоступности любых развлечений, магазинов, продуктовых магазинов даже говорить не буду. Прилетели мы в 5 утра, в отель привезли к 8 примерно. Несмотря на то, что с ребенком и отель полупустой, при регистрации в отеле нам сказали, что номеров нет, и заселят не раньше 15:00. Но есть 1 готовый номер, с прекрасным видом, заселить прямо сейф лгут за 350 дирхам плюс налог. Т.к ребенок устал в дороге мы согласились. В завтраке нам отказали в день приезда. Мы пошли на заселение, а семью приехавшую с нами заселили через час бесплатно, хотя сначала тоже сказали, что номера освобождаются только в 15:00. В общем, обманули, для того, чтоб взять доплату.

Питание очень плохое. Скудное и однообразное. Каждый день одно и то же. На 5 день уже кроме арбуза есть ничего не хочется. Мороженое детям только на обед и ужин по 1 шарику, в остальное время -платно.

Во время уборки в моем номере сломали привезенный с собой стайлер Dyson. Стали разбираться с менеджерами отеля и в ответ я услышала, что персонал не дотрагивается до вещей гостей, хотя каждый раз со столика в комнате он его зачем то убирал в ванную комнату, где нет розетки. За три дня до отъезда сломал, возможно по неосторожности. Вопрос никак не решили. Дополнительно испортило впечатление об отеле и отпуске.

Выезд из отеля в 14:00, и скорее всего нас не пустят в ресторан на обед. А как вы понимаете здесь даже рядом выйти некуда, чтоб ребенка накормить,

Плюсы: чистый длинный пляж, подогреваемый бассейн на улице в марте актуален.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.03.2025 08:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 544 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (87) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Julia
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 236