АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2682 +659 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in December 2024
28.12.24 - 07.01.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Если кратко - не рекомендую!

Translate

Впервые пишу отзыв об отеле, хотя облетела уже пол мира, многое встречала на своем пути, но этот видимо настолько "впечатлил"...

Итак, летели с мужем на новогодние праздники по цене х3 от обычной стоимости отеля, морально были настроены, что это Азия и огромных надежд на плохо развитый остров не возлагали. Преследовали следующие цели - валяться на пляже, купаться в море, хорошенько высыпаться, обобщая, ехали в данный отель исключительно расслабить голову и отдохнуть телом. Причем выбирали по отзывам, советовались с разными туроператорами, мнение у всех было одинаковое - спокойный тихий отель для комфортного отдыха. Поэтому настрой был на релааакс:)

Не знаю уж, каждый год на НГ такой контингент, или нам так повезло, но это был кошмар. В первые числа после НГ в отель поступали непрекращающиеся потоки туристов из Монголии и Казахстана. Соответственно спокойствие и тишина нам только снились. Огромные семьи по 50 человек и столько же детей заполонили отель. Дети, сами себе предоставленные, целыми сутками носились по этажам, бесились на бассейне, на пляже, ор стоял выше гор)) Ну а их такие же веселые родители вечерами и ночами устраивали на том же бассейне вечеринки с огромным количества алкоголя, музыкой и смехом до 5-6 утра. Номер, у нас был с видом на море, соответственно это жуткое зрелище нам пришлось наблюдать каждый день вплоть до отъезда. На просьбу о переселении в другой номер- все номера заняты... Обращения к администрации отеля никак не помогло. Менеджеры на reseption в принципе стоят там для галочки, никакой помощи и пользы, мало того, что они не понимают на английском, так еще и не хотят общаться даже через переводчик на вьетнамском. Полное разочарование от сервиса. Номера все уже очень уставшие, холодильник в номере не работал, пришлось 3 дня добиваться какой-то реакции от отеля. Завтраки уныние, акцент на китайской кухне. Все фрукты не спелые. Все те же вышеупомянутые туристы вечно носились по ресторану с огромными тарелками, набирая еду горами, ощущения колхоза не покидало. Отель по сервису и проживающим напоминает средние троечки турецкие на all inclusive, хотя территория живописная и ухоженная. Среди соседних отелей есть намного достойнее варианты.

У этого отеля одна из самых больших территорий пляжа, однако на такое количество проживающих не достаточно шезлонгов и зонтиков. Люди с 5 утра бежали все занимать, доходило до того, что выхватывали матрасы для лежаков прямо из рук. Сам пляж средненький, песок желтенький. В один из дней спускали септик или канализацию в море, купаться было невозможно, вонь стояла такая, что сами можете себе представить. В целом, впервые в жизни ждали скорейшего возвращения домой, настолько все не понравилось.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
2.3 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.5 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • большая ухоженная территория
  • однообразные невкусные завтраки
  • полное отсутствие сервиса
  • убитые номера
  • неработающая горка аквапарка полностью загораживающая половине номерам вид на море
  • безразличные администраторы на reseption
  • недостаток шезлонгов и зонтиков
  • невкусная еда на баре у бассейна с ожиданием от 60 минут
Added: 20.01.2025 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Знаменитый и мерзкий русский шовинизм)) представляю какие у вас были надменные ро.. кхм.. лица, что персонал не хотел с вами взаимодействовать, даже ущерб своей репутации))
уж лучше шумные, веселые и с большими семьями компании, пусть и нарушающие тишину, чем куча россиян смотрящих на всех как на низшие расы. Эти выражения лиц точно отбивают аппетит больше, чем шум гам)))
Сара,при всем увжении, не надо всех "одним цирукулем" мерить
в Вашем отзыве тоже "шовинизм",только в обратную сторону и это ничем не отличается от Эльмиры
я тоже не разделяю такого предвзятого отношения и осуждаю национиалистичесике взгляды автора
я был в отеле в октябре, были и русские и казахи и индусы и чехи и тд,и шумные и не очень компании
много ребятишек, но это совершенно не мешало отдыху, на то они и отпуск,чтоб веселиться хоть до утра
главное,чтоб все было законно и прилично, были и "навеселе" туристы,но никто не буянил,не доставал других
теперь по отзыву, вот не соответствие реальности:
1. на пляже отеля НЕТ матрасов
2. лежаки в принципе не получится занять ни в 5 не в 11 утра,
так как полотенца начинают выдавать с открытием пляж в 06:00
и бичбой убирает полотенца с лежаков,рядом или на которых нет других вещей,
т.е. когда очевидно ,что люди попоросту ушли и надолго,и даже не в море
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (23) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльмира
Russia
Novosibirsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 652