АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1257 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2024
30.12.24 - 11.01.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
30 - 11 January

Очень ЖАЛЬ, что бывают такие отели (((

Translate

Не хотела писать отзыв, но сегодня был просто экшн!!! Отель конечно на 2 ку!!! Питание- можно найти что покушать!! И даже есть вкусная еда!!! Мясо разное, омлет!!!Видела одного таракана уже! Так же тут и начинается история и квест!!! В столовую очередь!!! А когда запускают нет свободных столов! Мы сегодня с детьми стояли мин 30 и ждали стол!!!! Просто ужас, как не приятно((( По итогу НИ кто из персонала в столовой не помог!!!! Я сама тащила столик, стулья ( выпрашивала у столиков по всей столовой) . Мне грязной тряпкой ТИПА вытерли стол и швырнули приборы, которые к стати тоже сомнительной свежести!!! Салфетки - это роскошь((( дай бог если одну на человека дадут((( Я конечно лишней салфеткой вытерла приборы, стол, разложила все!!! И села тк не было тарелок, еду взять нельзя ( не в ладошки же)!!!! Но и это не все😂 Очереди, очееерееедииит за едой!!!!! Напитки -это просто что-то!!!! Их нет!!! В первые я очень хочу пить, но не чего!!! Есть типа юпи что-то, но это цветная вода!!!! И ВСЕ!!!! И да, это если вам повезло и дали стаканы!!!! Нам их не дают и пить не из чего!!! Да и нечего!!! Если хотите кофе - идите на бар выше этажем!!! В столовой его нет!!! Если хотите сок ребенку- его нет!!! Да и вода похоже из-под крана😢 Шоооок!!! Хотите пиво- другой бар! В общем- детям нечего пить!!! Да и вам, если Вы в столовой!!!! А в бассейне и на пляже только алкоголь и тот ужас!!!!! И заканчивается и стаканов пластиковых нет 😂 К стати все там ходят чуть ли не с канистрами для пива и термо кружками своими! Видимо местные! Много кубинцев, вот к ним отношение огонь!!! А русских особо и не жалуют, хотя говорят обратное( видимо просто говорят). На ресепшене девочки очень приветливые, умницы!!!! Убирают номера чисто! Каждый день!!! Но вот понятия о лицевых и полотенец для ног, здесь нет!!! А те полотенца, что есть все в пятнах🤪Номера ооочень старые, кривые зеркала, старая мебель, ванная в плесени, ершика для унитаза нет(((( Но есть кондиционер, но нам он не пригодился!!! Шкаф для одежды, тоже нет😄 Океан шикарен, но кто бы спорил, он не зависит от отеля!!!!Для детей по сути ни чего нет((( Анимация хиленькая ( оооооочень хиленькая!!!! Муж говорит, что тут полная антисанитария!!! Бассейн- дно отклеивается!!! Боимся как бы не поймать что-нибудь ((((( А нам еще неделю здесь (((( Хотя мы и не очень привередливые туристы!!!! Я была готова к худшему!!! И в принципе перенесла бы все, если бы не ситуация с напитками ВЕЗДЕ и Столовая, где нет мест, чистой посуды и тарелок со стаканами, да еще и швырнуть могут посуду!!! Но туристы не виноваты, что отель не готов их встретить((( Сервис просто ужасен!!!! Не портите себе отдых, поищите что-то получше🎄 Мы отдали почти 800 000₽ и за эти деньги очень печально вот это всё терпеть (((Всем добра🤝

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • кухня
  • чистота в столовой
  • сервис
  • персонал
  • очереди в столовой
  • старые номера
  • грязные полотенца
  • напитки именно безалкогольные
  • нет кофе в столовой!
Added: 02.01.2025 06:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (653) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 237