АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
430 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2024 - Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель приятно удивил, но есть нюансы

Translate

Отдыхали в отеле в декабре. Прочитали замечательные отзывы и выбрали для отдыха семьей именно этот отель перед Новым годом. Постараюсь максимально объективно оценить плюсы и минусы. Плюсы:

как указывают многие, очень красивая территория, прямо сад в пустыне ( даже в Альбатросах не видели такого)));

бесподобное море, риф, рыбки, пляжи и удобства на них (лежаков хватало всегда, но мы были не совсем в сезон), есть рядом с понтонами удобные бухты для детей, где неглубоко (там тонкий слой песка на твердом камне, но ребенку было чем заняться)))));

море теплое даже в декабре, но были ветренные дни, тогда купаться не получалось-очень холодно выходить из воды;

анимация действительно делится на 2 части, одна для итальянцев, другая для русскоговорящих, утром-зарядка, в обед- различные мероприятия, пляжный волейбол, йога, вечером-танцы для детей и вечерняя программа (правда, не всегда были мероприятия из-за отсутствия активности отдыхающих); нас всё устраивало, т.к. ехали насладиться тишиной и морем, а не прыгать и танцевать;

несмотря на некоторую предвзятость в отношении персонала (в баре и ресторане действительно ощущается лояльное отношерие именно к итальянцам), в целом можно сказать, что большинство сотрудников дружелюбны, улыбчивы и внимательны.

Теперь к минусам:

еда очень и очень на любителя, не знаю, откуда столько положительных отзывов? в первые несколько дней и на завтрак, и на обед, и на ужин было совсем нечего есть, а для ребенка вообще не могли ничего найти((( потом случился массовый заезд итальянцев, и случилось чудо, ассортимент на обедах и ужинах увеличился;

завтраки, конечно, совсем беда, 7 дней амлета приводили нас в уныние, хотя сравнивать можем только с Альбатросом, но там было намного разнообразнее, и для ребенка было специальное меню, тут же столкнулись с большой проблемой: ребенок не ест острое и мешанину, поэтому было сложно накормить(((

отдельная история с работой рецепшена: предложили по приезду улучшить номер на фемели за 50$ (правда, совсем ненавязчиво), мы сходили и посмотрели его, со стойким запахом краски, только после ремонта и рядом с бассейном, где днём проходят все активности и орёт музыка, потом показали наш зарезервированный со старой мебелью, но возле второго бассейна, где тишина и релакс, мы предпочли второй, т.к. знали уже про мебель, и для нас было не критично, единственное, я после травмы почти не ходила, а номер был на втором ярусе со множеством ступенек, когда попросили администратора дать такой же номер, только без многочисленных препятствий, тот понимающе покивал, дал нам ключ и сказал, что всё будет отлично, но в итоге носильщик отвёл нас в тот же номер, так и пришлось мне часть отдыха преодолевать препятствия(((

В итоге, если вы едете без детей и за морем, то проблем не будет совсем. Но, в целом, отель оставил у нас хорошие эмоции и воспоминания.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 3 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • риф
  • пляжи
  • территория
  • рецепшн
  • ресторан
  • еда и экономия
  • которая чувствуется во многом
Added: 02.01.2025 01:04
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Оксана!
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе!
Нам жаль, что Ваше пребывание было омрачено перечисленными Вами нюансами. Хотим заверить, что разделение по национальностям не входит в концепцию отеля.
Спасибо за информацию, проработав эти нюансы, мы надеемся сделать пребывание гостей в нашем отеле еще более комфортным.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Согласна с вами по поводу питания. Были в 2024 году 14 дней в феврале. Первый раз в Египте я ела десерты, так как найти что-то было сложно, выбора мяса никакого, если и было, то не всегда было можно есть . Изобилие было пару раз. Один раз по приезду итальянцев и один на 14 февраля. Отель неплохой, но второй раз я бы не поехала.
Отдельная песня бармены. Тихий ужас..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Оксана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 5 756