АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1297 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
04.08.24 - 16.08.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали семьёй (2 взрослых, 2 ребёнка 3-х и 15-ти лет) с 4 по 16 августа 2024 года.

Translate

Ехали до отеля 2:30 из них 30 минут была техническая остановка. Приехали в отель в 20:30, оформили нас минут за 5, одели браслеты и проводили в ресторан на ужин. Номер нам достался во 2-ом корпусе на первом этаже (по факту это третий этаж, т.к. есть цокольный и нулевой) с видом на соседний отель. Номер просторный, но как уже писали и другие отдыхающие, требует ремонта и замены мебели, холодильник практически не холодит, сантехника исправна. Правда не удобно, что в номере нет стаканов, даже зубные щетки некуда поставить. Уборка была ужасной, но после того, как стали оставлять чаевые, убирали хорошо. На всей территории отеля очень чисто, зелено, порядок поддерживают, в общественных туалетах убираются. Есть три бассейна: с горками, просто бассейн и лягушатник для маленьких. Еда вкусная, есть что выбрать, правда очень много грязной посуды. Пляж песчано галечный, лучше в кораллках, чистый, вода чистая и теплая, правда каждый день были волны, что с маленькими детьми не очень удобно. Отельный гид, Манас, работает только на втюхивание экскурсий, когда потребовалась его помощь по поводу выезда из отеля, я написала ему WhatsApp, и на мою просьбу о помощи он ответил, когда мы уже прилетели домой((((( Про ротовирус: как бы мы не мыли руки, не выбирали более чистую посуду-подхватили все, по очереди(((( но я считаю, что отдыхающие виноваты не меньше администрации отеля, т.к. первый раз ребёнок подцепил ротавирус, скорее всего в маленьком бассейне, где мы увидели плавающие фекалии, а второй раз, пообщавшись с другим ребёнком, который был уже болен ротовирусом, но почему то не сидел в номере, а искал общения на территории отеля и не скрывал того, что совсем недавно у него была рвота и диарея…..

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • близость моря
  • большие номера.
  • грязная посуда
  • отсутствие стаканов в номере.
Added: 17.08.2024 17:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за то,что нашли время и оставили отзыв о Вашей поездке. Мы рады,что Вам понравилось! Мы стараемся для Вас! Чтобы воспоминания об отдыхе были только положительными!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 877) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 1 296