АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
103 +21 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2024
13.07.24 - 22.07.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

УКРАЛИ ДЕНЬГИ

Translate

Отдыхали с подругой, две девушки. Хранили деньги в двух сумках, в чемодане под кодом. На двоих было 620$, в конце отдыха осталось 210$. Заметили в последний день. Персонал обвинил нас во лжи, хамски разговаривал, ставил ультиматумы и шантажировал. Говорил, что если деньги не в сейфе, им это неважно. Полиция не помогла. Обманом увели из лобби в комнату под предлогом просмотра камер. Все кричали на турецком и перебивали нас. Деньги не вернули, заставили методом психологического давления написать расписку, якобы мы нашли деньги. Кричали, что нас увезут в участок, номер будут переворачивать, копаться в вещах, снимать отпечатки. У нас в этот день был вылет, сотрудники отеля просили отдать им наши паспорта. Чтобы нас не забрали в полицию, пришлось подписать отказ. Если бы не вылет, то поехали бы в участок, но вряд ли бы это помогло. После этого нам продлили номер (на 4 часа до трансфера 80€ и оплатили массаж, на который ходили в начале отдыха 85€), украли у нас на двоих 410$, у меня 300$, у подруги 110$. Никто перед нами не извинился. Перед отъездом к нескольким постояльцам мы подошли и рассказали о произошедшем, чтобы предупредить их. Оказалось, у одних тоже украли деньги, 100$. Им не вернули тоже, украли из чемодана, который закрывался на ключ. Отель клялся, что наш случай первый за все время. Если бы мы знали на 100%, что это не так, то действовали бы по-другому. Так что в отеле систематично крадут деньги и все об этом знают.

По мимо этого в отеле грязно, стаканы у бассейнов и на пляже. Клининг постоянно не доносил полотенца/халаты. Столы на шведском столе еле убираются, надо бегать за персоналом. Также у нас забрал клининг шорты и вернули их после скандала (до этого был аргумент, что у них некому заняться поиском). Огромная часть персонала не говорит даже на английском языке.

Пожалуйста, не ездите сюда, в отеле беспредел

  • беспредел
Added: 24.07.2024 00:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василиса Иванова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 103