АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
409 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2022 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Султан Гарденс

Translate

Были в отеле в августе 2022г. Сделали огромную ошибку, в августе в Египет ни ногой.. 45 градусов .. бухта без ветра, плюс был грандиозный ремонт лобби , бассейна и ресторана на первом этаже.. к сожалению тур оператор нас не поставил в известность..были очень огорчены .. расстроены.. очень не уютно было и хотелось скорей домой. Территория зеленая, чистота, все ухоженно, но очень не удобно, что море в одной стороне, бассейны в другой..в общем при заезде, доплатили и нам дали супер номер на первом этаже с прямым выходом к морю и к лужайке, красиво по стриженными деревьями, цветами.. это был кайф.. вход в море тоже кайф для детей , вырублены кораллы, очень комфортно и классно. Сначала ходили на завтрак, обед, ужин, через стройку, по пыли.. было очень некомфортно.. Потом уже ездили на таф тафе , чтобы этого всего не видеть.. анимация в отеле никакая была.. ни детская, не взрослая.. По питанию, лучше чем во многих отелях Египта.. По всей территории отеля есть мини кафе, перекусы в течение дня..я уверена, если мы попали не во время грандиозной стройки, то мнение бы наше сложилось совсем другое.. по приезду я рекомендовала многим знакомым отель, кому - то зашел, кому - то нет. Я думаю мы скорей всего посетим еще раз отель, но уже после ремонта. Так как многие гости приезжают именно в этот отель и по 5 и по 10 раз..

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море!
  • не удобная локация.. нет бассейна возле моря..
Added: 14.07.2024 20:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 329 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения, что некоторые аспекты вашего отдыха не оправдали ваших ожиданий. Мы понимаем, что строительство может нарушить спокойную атмосферу, и рады сообщить, что с 2023 года в отеле завершились все ремонтные работы. Мы очень рады узнать, что наша команда предоставила вам номер, из которого открывается потрясающий вид. Обеспечение незабываемого отдыха наших гостей всегда является нашим главным приоритетом, и мы рады возможности снова сделать ваше пребывание у нас незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова и провести незабываемый отдых в курортном отеле «Султан Гарденс» после ремонта.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Султан Гарденс
Добрый день! Все же решили в этом году к вам попробовать еще раз в период с 11.06.2025- 18.06.2025. Надеемся в этот раз, что вы сделаете наш отдых незабываемым.. и мы будем в полном восторге.. скажите пожалуйста, если ли комплименты для повторных гостей? Спасибо большое!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 376) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
ольга агулова
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 4
  • Readership: 2 049