АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2174 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
20.06.24 - 02.07.24
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Осторожно, воровство!

Translate

Отдыхали в данном отеле с 20 июня по 2 июля 2024г с Анекс тур. Отдых просто был испорчен данным инцидентом, воровство в отеле! У нас из номера 1819 пропали две кофты, моя и ребенка, с вешалки в шкафу. Все обращения на рецепцию не дали результата, персоналу просто пофиг. Пропажа была обнаружена в день отъезда и мы были вынуждены бежать и покупать кофты в местном магазине, так как очень мерзнем в аэропорту и самолете. Так же пропали, уже не у нас, у знакомых, с территории бассейна, круг детский надувной и Айкос с лежака! Это конечно вопросы не к персоналу,а отдыхающим, но такого мы не встречали ни в одном отеле, хотя отдыхали в разных уровнях звездности и ниже классом. Так что делайте выводы. Никакой компенсации предложено не было( пропажа кофт), хотя это вина отеля, тщательнее контролировать персонал нужно. Расположение отлично, море отлично. Еще хочу написать про аниматора, не помню, как ее зовут-девушка, с вечно одетой улыбкой на лице. Ей говоришь о серьёзных вещах, а на лице- не сходящая улыбка. Как то странно. Вторая девушка приятная. Анимации можно сказать нет, но это было ожидаемо и без претензий. Хорошая детская комната присутствует. Работа спасателей хорошая, следят очень внимательно на бассейнах и на море. Если бы не пропажа вещей и скудное и не вкусное питание, отель достойный. Научитесь делать пасту! Не съедобно вообще, как и многие другие блюда. Единственное пицца вкусная да супы овощные.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • территория
  • отвратительное питание
Added: 07.07.2024 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 424 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гурьева Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 173