Были уже в этом отеле лет 10 назад, тогда мы были молоды и он нам понравился.

С возрастом стали более взыскательными. Так вот сразу оттолкнуло от отеля в этот приезд, это отвратная работа рецепшн. Такое ощущение, что гостям тут вовсе не рады. Мы приехали рано в 8 утра, и как это обычно принято в любых других достойных отелях, гостям надевают браслеты и отправляют позавтракать, пока комната ещё не готова. Так вот тут, этого не предложили, браслеты не одели, а просто сказали сидеть тут и ждать до 10 утра, когда они смогут одеть браслеты. На вопрос, можно ли пойти позавтракать, т.к. мы приехали с маленьким ребёнком, ответили, что нет, за доп плату.

В 10 одели браслеты, но комнату сказали дадут только в 14.00. Если хотите раньше, то вот вам прайс, доплатите 30$. Я бы мог бы их доплатить, если бы мне это хотя бы предложили сделать в 8 утра, а не после 10, когда промариновали уже 2 часа.

Работа рецепшн отвратительная. Больше мы в этот отель никогда не приедем, есть более достойные варианты, где гостям, которые посещают отель уже не в первый раз, гораздо больше рады.

Ситуацию спасла сотрудница Марина, которая помогла "найти" номер и без всяких доплат. Большое ей человеческое спасибо за то, что не дала окончательно испортить предновогоднее настроение. Остальным сотрудникам рецепшн, встречающим так своих гостей- позор! Им было всем просто наплевать.

Что касается самого отеля: он старый, все пошарпанное и ремонта все эти 10 лет похоже не было. Официанты в ресторане неприветливые, ходят хмурые и недовольные.

Из плюсов: отличный пляж с хорошим песчаным заходом в воду и сок в баре из пакетов.

Кстати, в баре на пляже пиво наливают за доп плату. И это на all Inclusive. Завтраки скудные, сосиски выглядят замученными. Вино только за обедом и ужином. В ресторане официанты напитки не приносият, все ходят и наливают сами, очень странный подход All inclusive.

Попкорн и тут умудряются предлагать у ресторана за 1$ за пакетик.

Максимум на что тянет с таким отношением это 3 с минусом звезды.

Не рекомендую!