АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2023
16.12.23 - 23.12.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 23 December

Отдых в Египте в декабре

Translate

Выбирали отель для отдыха в декабре в Египте. Выбор пал на Meraki после прочтения положительных отзывов. Отель в стиле Бохо, очень красивая «инстаграмная» территория. Находится в десяти минутах езды от Аэропорта, что безусловный плюс. Заселение ждали до 14:00, хотя заехали в 09:00 (к этому в принципе были готовы). Сразу столкнулись с тем, что по-русски либо не говорят, либо очень слабо. Это опять же ожидаемо. Отправили на завтрак, толком не объяснив концепцию питания в отеле. Она здесь по QR кодам, в ресторанах резервация предварительная, кроме одного (на деле оказалось, что в ливанский тоже никто бронь не смотрит, как и в греческий).

Сразу про питание: сами блюда хорошие, особенно в Итальянском ресторане. Но обслуживание… Мама дорогая) Они действительно не готовы работать в таком режиме. Если вы ждете сервиса, как в хороших отелях Турции - Вам не сюда. Очень медленные, всё забывают. Чаевые немного выравнивают ситауцию, но совсем чуть-чуть.

Алкоголь провальный, коктейли пить почти невозможно, единственное норм это пиво и розовое вино.

Уборка на высоте, каждый день фигурки, расставлены баночки. Сам номер очень красивый и светлый.

Вай-фай на территории работает, но не везде 3 палочки.

Территория ухоженная и чистая.

В 10 минутах ходьбы от отеля Площадь Сохо с магазинчиками.

Море чистое, пляж тоже.

Контингент разный, и иностранцы, и русские.

Анимация старается развлечь, все ребята очень классные и дружелюбные. Тематические вечеринки, аэробика и т.д. Итог: погреться и полюбоваться красивой картинкой - да. Получить удовольствие от сервиса - нет. Но это Египет, что вполне ожидаемо. Второй раз не вернуть, на один разок вполне 👌🏽👌🏽👌🏽.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • номера
  • сервис
Added: 21.12.2023 12:41
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Светлана,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Meraki Resort Sharm El Sheikh для проведения Вашего отпуска.
Мы сожалеем, что не оправдали всех Ваших ожиданий от отпуска.
Мы принимаем во внимание каждую отдельную рекомендацию, чтобы принять корректирующие меры и предотвратить их в будущем.
Менеджер Ресторанов и Баров был проинформирован о Вашем отзыве, и мы составили план обучения наших сотрудников, чтобы повысить эффективность реагирования на запросы гостей.
Сотрудники центра обслуживания гостей постоянно опрашивают гостей на предмет комфортности и пожеланий, будем очень благодарны если гости сообщат об их пожеланиях во время нахождения в гостинице. Это даст нам возможность сделать отдых более комфортным.
Мы надеемся на Ваше возвращение в скором будущем, где Вы сможете оценить изменения в упомянутых Вами комментариях.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля Meraki Resort Sharm El Sheikh
Полностью согласен с отзывом. Обслуживание в ресторане на 3-
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Вакуленко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 24