АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
227 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
26.10.23 - 31.10.23
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых семьей в октябре

Translate

Долго искали отель, чтобы отдохнуть всей семьей, остановили свой выбор на данном отеле. Отдых семьей из 5 человек (2е взрослых и 3е детей). 26.10.2023 прибыли поздно ночью. На ресепшен сотрудник мило улыбался и сказал, что даст хороший номер на !2 эт!. Пока дошли до номера он оказался уже на 3 эт. Сотрудник ресепшена прекрасно видел, что у нас 2е маленьких детей, которым на 3 эт будет сложно подниматься. Но это не повлияло принятие его решения. А еще у нас на крыше балкона жили голуби и весь птичий помет падал к нам на балкон. Прекрасно, не правда ли?!

У нас был семейный номер, который никогда не видел что такое влажная уборка. Я уже не говорю про генеральную уборку. Очень грязная сантехника, пришлось помыть самим.

Постельное белое, чистое. Полотенца тоже чистые. Но почему то только 2 больших полотенца, а остальные маленькие.

Детских кроваток в номере не было, пришлось положить детей спать на матрасе на полу, тк с высокой кровати они могли бы упасть. 2 дня ждали кроватки. Наконец нам их принесли. Постельного для детей тоже нет.

В целом номер немного «уставший», но если был бы помыт, то никаких вопросов бы не было. Номер, кстати, нам не поменяли. Предложили один и уже не семейный. И предлагали каждый день узнавать об освобождении номеров, чтобы переселиться (так и отдых пройдет).

Территория отеля, ресепшен очень красивые. Территория отеля очень облагорожена. Много зелени, цветов, зеленая изгородь вся приведена в порядок. Ресепшен и главный бар постоянно поддерживают в чистоте.

Пляж хороший, песчано-галечный, но мелководный. Взрослым купаться только с пирса. Но нам это и нужно было. Много лежаков с зонтиками, спокойно можно занять удобное место.

Что касается питания. Питание вкусное, разнообразное, не пожалеете. На завтрак - 2 вида каши, яйца, блинчики, фрукты, пирожные. На обед - 2 вида супа, овощи, фрукты, макароны, картофель, рис кондитерские изделия. На ужин тоже есть супы, мясо, рыба. Голодными вы точно не останетесь. Но снова возвращаюсь к вопросам чистоты. Столы очень грязные, их вообще не моют. На столах термосалфетки, которые лучше выбросить. Посуда тоже попадается грязная. Вечером на грязные столы стелятся скатерти, но скатерти в течение вечера не меняются.

Анимация хорошая, дети и взрослые веселятся от души в течение дня.

Аквапарк классный, горки на разный вкус и возраст. Там можно весело провести время. Все контролируется спасателями, видно их чуткость и внимание. Это очень здорово!

Туалеты на пляже, в аквапарке на ресепшене достойные. Намного чище и лучше, чем в номере.

Не рекомендую отель для отдыха и с детьми в том числе, тк не хочется подхватить инфекцию от очень грязных окружающих предметов.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Ресепшен
  • пляж
  • территория
  • питание
  • Грязь в столовой и в номерах
  • не желание персонала услышать отдыхающих
Added: 01.11.2023 13:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 683 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 759) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 227