АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
30.08.23 - 10.09.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых семьей с двумя детьми

Translate

В Zene впервые, отдыхала с мужем и двумя детьми 2г и 5лет с 30 августа по 10 сентября. Из-за взлетевшего курса евро отели, в которых мы отдыхали ранее, оказались не по карману. Для детей ранее выбирали песчаные пляжи Белека, в этом году решили попробовать Кемер.

Отель: въехали вечером. Номер просили тихий, поскольку дети маленькие и спать укладывать планировали в обед и на ночной сон в 22. Скажу так, тихих номеров в этом отеле нет. Балкон либо выходит на основной бассейн, где весь день туса, либо на соседние отели, у которых тоже есть бассейны и сцены и также весь день туса с громыхающей музыкой. Отдать должное в 22:55 музыка обрывается на любом моменте и город погружается в тишину. Мы уставали за день, и поэтому засыпали очень быстро и сладко даже под орущие «руки вверх» из отеля напротив :) Номера красивые отреставрированные, но уборка плохая: брызги на зеркале в ванной я сама вытирала, оставались пятна на перегородке в душе, мелкий песок волосы и камешки по периметру у плинтусов и шкафов, то есть убирались тяп-ляп. Но. Всегда чистый до блеска унитаз, много туалетной бумаги, по 3-4 бутылки воды в минибаре, свежее белье и чистые полотенца каждый день.

Wi-Fi: бесплатный только в лобби (!!!). У роутера летает, в вотс апе фото и короткие видео отправляет, инстаграм медленно качает. В номере и на пляже интернет за деньги. 2нед 15$. Но мы не брали, нам хватало пару часов в лобби.

Пляж. Море чистейшее как слеза, и очень теплое, дети не хотели даже выходить. Плавать одно удовольствие. Никаких острых камней, валунов или плит не встречала, травм из-за гальки ни у кого не было. Есть пирс, но мы заходили с берега.

Сама береговая линия в длину короткая, вся в лежаках и зонтиках, но поскольку 99% отдыхающих это русскоговорящие, то в 8:30 уже проблематично найти два свободных лежака в тени зонтика. Много лежаков занимаются до завтрака, но к ним приходят лишь ближе к обеду. Хоть таблички о запретах и стоят, но никто это не контролирует. От зонтиков плохая тень, которая по мере восхода солнца меняет местоположение и приходится двигать свой лежак постоянно, чтобы хоть как-то быть в тени. Было бы лучше заменить зонтики на тенты. Самым главным для нас разочарованием стало отсутствие туалетов на пляже (!!!). Ближайшие это в детском клубе, напротив него у горок и третий аж в лобби. Дети маленькие, они не смогут бежать так далеко к туалету! Хорошо, что у нас был для младшей складной походный горшок, но и с ним полным приходилось идти к миниклубу в туалет, по пути неся добро у всех на виду. Это было крайне неудобно, очень некрасиво и как-то некомфортно.

Еда. Голодными не были. Еда разнообразная, но без изысков. Вкусная нежная рыба на гриле, мясо, крутили шаурму, были раки в рыбный день. Детского питания для маленьких нет, баночных пюре и блендера нет, есть только СВЧ. Наш ребенок 2х лет ел всё с общего стола и супы, и рис, и пасту, и огурцы-помидоры, и рыбу, и мясо тушеное, на завтрак кашу, творожок (у них называется йогурт), панкейки с джемом. А вот с фруктами разочарование: только яблоки, зеленые нектарины, не всегда сладкий арбуз и безвкусная дыня. Виноград, сливы и персики - только в тематический вечер на ужин дважды за наши 11 дн и разбирались голодными отдыхающими как горячие пирожки. Несерьезно для отеля 5 звезд. Очень вкусное мороженое с утра и после обеда в неограниченном количестве по пути на пляж, а также лепешки гёзлеме там же.

Анимация: совершенно ненавязчивая и это огромный плюс для нас. Все на релаксе, с милой улыбкой приглашают участвовать, но за руки-ноги не тащат, это очень приятно. С утра дети ждали открытия детского клуба и спешили к любимой Арине и Кате. Сначала зарядка, далее детские активности или просто свободное время для игр и рисований. Раз в неделю лепили из сырого теста печеньки, отправляли их в ресторан в печь и на обед устраивали пикник в беседке с готовыми печеньками и фруктами. Раз в неделю плели браслеты из бусин. Моя дочь не снимала его весь отдых. Пока дети были заняты, мы с мужем шли тоже на активности. Муж - на волейбол к Абдулла и вечером иногда вел Альпер. Я с удовольствием посещала растяжку у Нины, отмечу что она была в уютном месте в тени сосен, не на открытом солнце, для меня это важно. Была на водной гимнастике и даже на танцах у Нины. Вечерние шоу интересные, приезжие монголы-акробаты, бинго (типо лото), фаер шоу от команды аниматоров и танец живота от Нины.

Аниматоры улыбчивые, добрые, интересные собеседники. Дочке запал в душу Энгин, это была любовь с первого взгляда :) Пару вечеров надували огромные батутные комплексы, детвора там прыгала, аниматоры следили за техникой безопасности на батутах. Такой приятной, доброй и дружной команды аниматоров я не встречала! Мы и наши дети очень сдружились с Ариной, Энгином и Ниной. Было очень печально расставаться! Надеюсь, еще встретимся!

Подведя итог, скажу, что советую этот отель в поселке Чемьюва. Надеюсь, отель улучшит качество уборки номеров, возможно усилит контроль, пересмотрит меню фруктов в ресторанах, поставит туалетные кабинки на пляже и тогда точно станет еще более комфортным для отдыхающих!

Благодарю за чудесный отдых отель и замечательную команду аниматоров!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошая анимация
  • пляж
  • море
  • питание
  • близость к аэропорту
  • русскоговорящий персонал и анимация.
  • некачественная уборка номеров
  • слабый wifi даже в лобби
  • отсутствие wifi в номерах и на пляже
  • мало фруктов в ресторане
Added: 30.09.2023 23:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 159 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oksana
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 613