АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The Saint Star Hotels & Spa 4*

No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2023 - Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Правдивый отзыв

Translate

Честно говоря, лучше перед поездкой не читать здесь отзывы про отель. Мы начитались после полной оплаты тура и готовились к поездке так, будто едем на войну: не убирают, воды нет, еды нет, никакие неудобства не решают, персоналу наплевать, что-то там еще про похотливого хозяина было и про то, что в отеле стреляют… Полный бред!

Возможно нам так невероятно повезло сразу же: у нас был номер категории eco double на последнем этаже в блоке С. По площади небольшой, но уютный, есть хороший балкон. Нам он сразу понравился, так как нужен, как в принципе и для всех нормальных отдыхающих, чтобы просто переночевать и освежиться. За всё время нашего отдыха (напоминаю, что это блок с, про который писали, что до него никто из персонала не доходит и всем наплевать на него) у нас каждый(!) день убирались, меняли полотенца, все обновляли. С мини-баром да, есть проблемы обновления, но это вопрос 15 минут. Хотите - обновят, не хотите - не обновляют. Один раз у нас перестал работать кондиционер: сходили на ресепшен, рассказали проблему и пошли ужинать. Приходим - уже всё работает. Блок С, куда никто и никогда не ходит)))

С едой тоже всё в порядке - очень большой выбор, любой гость найдет что-то на свой вкус. Если не хотелось завтракать в отеле(брали просто фрукты), уже на пляже полноценно ели (картошка фри/бургеры/наггетсы/фрукты/десерты). Нам лично нравилось, что всегда было что-то постоянное - салаты, арбуз, дыня и тд. А так практически каждый день что-то новое.

Очень большой выбор десертов! В принципе, все очень даже неплохо на наш нескромный вкус (готовим сами кондитерку).

Приходили всегда в разное время: и в начале трапезы, и в середине, и под конец. Никогда не было такого, что кому-то чего-то не хватало или что-то заканчивалось.

Ресторана Аля карт нет, суши и тако бара на момент нашего отдыха не было.

Пляж просто шикарный: очень мало людей, чисто, тихо, мелкая галька, удобные лежаки, есть и еда, и любой выбор напитков. Трансфер на пляж тоже удобный: да, он не ходит каждый час, но это и не нужно, так как людей мало, автобус никогда не заполнялся полностью, максимум наполовину. На ресепшен, на пляже, в самом автобусе есть расписание, которое водители строго соблюдают! В первый день мы перепутали время(думали, что последний автобус с пляжа уходит в 18:30, на деле - 18:00), подходим к парковке в 18:15, а он уезжает прямо перед нами. Водитель уже выехал на проезжую часть, но, увидев нас(метрах в ста от автобуса!), остановился и подождал нас. Было и такое, что из-за отсутствия большого числа отдыхающих на пляже(многие почему-то предпочитали жариться у бассейна на территории отеля) ездили на минивэне. Один раз возвращались в кузове пикапа, но это была уже наша хотелка: у нас был выбор ехать на микроавтобусе или в кузове пикапа аниматора, мы выбрали второе)))))

Насчет анимации в отеле вопрос спорный: мы знали, куда едем и прекрасно понимали, что анимация будет состоять из кринжовых шоу по вечерам. Мы и в этом нашли огромный плюс: садились спокойно за дальний столик с бокалами пива/вина/джин-тоника и смеялись над всем происходящим. Аниматор Мустафа - просто топ! Очень позитивный и смешной парень(именно в кузове его пикапа мы катались), всегда заводил толпу. По сути все развлечения отеля держатся на нем. Общий язык находил со всеми (полиглот, плюс ко всему), даже с такими скрягами, как мы)))

Аниматор Мария/Марина - ни о чем. Мы весь отдых придерживались мнения, что она не работает, лишь по вечерам была «посыльной» у Мустафы(и то не всегда). Гостей никак не развлекала, на шоу сидела с гостями и просто набухивалась. Единственный раз, когда мы застали ее за работой - второй день, провела аквааэробику у бассейна.

В общем, огромное спасибо Мустафе за атмосферу!

Вопрос к тем, кто писал, что анимация никакая, днем ее нет и тд - вам настолько скучно с теми, с кем вы отдыхаете, что вам нужно развлечение круглые сутки? Может вы не поняли, что отель расположен в центре Кемера и можно выйти за пределы отеля и найти себе развлечение на любой вкус? Или вы не знаете, что можно взять экскурсии? А может вы не поняли, что после 12 есть бесплатный трансфер в клуб, если вы так хотите веселиться всю ночь?

Бар - и не хорошо, и не плохо. Если знаете правильный состав коктейлей, то вам не понравится, но это, скорее, проблема Турции. Все остальные спокойно пили коктейли каждый день и вечер. Алкоголь хороший, импортный. Мы мало пили, в основном пиво, джин-тоник, иногда вино и отвертку - нареканий не было.

Насчет отдыхающих: много европейцев, прибалтов, русских, турков. Никаких «национальных» конфликтов не было. Претензии, скорее, были к русским отдыхающим. В первый вечер во время анимационного шоу некая парочка решила совокупиться в бассейне, который находится как раз в 2-3 метрах от площадки. В принципе, они никому не мешали, но для людей, знакомых хоть немного с понятием «культура в обществе» - это кринж. Еще был момент, когда три тела(мужчина и две мадамы) напились практически до потери пульса у бассейна, пытались совокупиться втроем в бассейне, но им помешали их практически бессознательное состояние и охрана, которая попросила удалиться их в номер. Номер у них был на втором этаже с небольшим балконом, на который, понятное дело, эти тела пошли курить. Далее произошло следующее: они уронили пепельницу как раз туда, где обычно ходят люди, благо там никого не было, и в паре метров от нас, сидящих за столиком. Это увидел один из акционеров отеля и тут же отправил к ним Мустафу, чтобы он объяснил, что так делать нельзя. Не знаем, чем дело закончилось, акционер еще час ходил недовольный и посматривал на их балкон, к ним поднимались несколько раз охранники, а потом мы ушли. Больше мы их не видели, честно говоря))))) Возможно сами уехали, возможно выгнали, возможно закопали, нам, в принципе, плевать)))

Кринжанутых отдыхающих полно и это, скорее, как бонус. Если вы из тех, кому и вдвоем идеально и просто угораете над нелепостью некоторых гостей - вам понравится.

Владельцев отеля заботит комфорт отдыхающих и состояние отеля, в целом. Было и такое, что на лестнице возле спа что-то разлили и один из владельцев чуть не упал. Вместо того, чтобы просто уйти, он стоял всё время, что не было уборщицы и предупреждал гостей, что скользко и нужно обойти.

СПА в отеле шикарный, сходили на второй день и остались довольны(нам еще и хорошую скидку сделали). Были только мы вдвоем на всех процедурах и нам никто не мешал. Отказались от бесплатного посещения общественных бань от туроператора с 100500 людьми в одном помещении и не пожалели.

Кстати, у одного из акционеров очень милый шпиц, который бегает по отелю и пристает, в основном, к девушкам(может ищет пару своему хозяину))), много котов не территории, как в принципе, и во всей Турции)))))

Итог: нам отдых понравился, возможно в следующем году даже вернемся, если выберем для отдыха Кемер.

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 5.0 With friends
  • еда
  • расположение
  • пляж
  • персонал
  • кринжанутые отдыхающие(дело вкуса))))
  • нет
Added: 16.09.2023 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2023
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 641