АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in July 2023 - Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не соответствует 5ке

Translate

Отдыхали в конце июля! Отель откровенно не понравился. Питание так себе, детского нет, фрукты так себе выбор. В баре все только турецкое, да и то так себе качество, оригинальные напитки только за деньги и это 5???? Время работы баров ваще ни в какие ворота. Один закрылся идешь в другой, там выбора меньше, потом в третьи и так до вечера пока с детьми. Ужин на улице только, в жару, потеешь сидишь… детские развлечения почти нет, территория отеля маленькая. Ходить с коляской крайне не удобно, везде лестницы и тд. Все тротуары узкие, людям разойтись нереально. Остальное можете в других отзывах почитать!

Возмутило что в в семейном отеле поселили геев! Которые сосались при детях, персонал отеля никак не реагировал! Приставали к персоналу и посетителям! В мусульманской стране чтоб такое… позор…

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2023 19:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день, Ильмир,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
я там была,не надо врать,
Людмила, врете тут Вы! А мы были там Две семьи, с детьми отдыхали! и я могу подтвердить это все своими документами и фото!!! можете ли ВЫ подтвердить!? Сомневаюсь! А факт того что в Мусульманской стране позволяют такое в семейном отеле - это ненормально!!! И то что Они эти Геи себя вели себя при детях таким образом Факт, который мы все можем подтвердить! Так свою ложь впаривайте в другом месте! А люди которые едут туда с детьми должны знать, что руководство отеля такое позволяет на территории отеля! Если Факт своего пребывания там не можете подтвердить, лучше молчите
Отдыхайте дома!!! Я ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ! Геев не видела,чт вы можете подтвердить? целующихся мужчин? врят ли вы их снимали! надо было обращаться к менеджеру отеля, была в отелезимой 2021,зачем мне чего то доказывать,локазывают отзывы людей, больше 2000,, а геи ,пишется с маленькой буквы,это не имя,
Как интересно! Интересно, а вы кто по должности в этом отеле? Я пишу правду, а вы сейчас пятую точку себе рвете, доказывая что это не так! Прежде чем лгать тут подумайте немного хотя бы! Когда в у вас нет внятных аргументов, начинаете нести чушь… вы можете лгать сколько хотите, на сколько у вас фантазии хватит. А правда одна и я ее написал! Весьма странно что вы Туристка из Москвы так переживаете по этому?! Наверное, вы финансово заинтересованное лицо? Так?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ильмир
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 574