АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1535 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2023
01.09.23 - 03.09.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых вызвал неприятные эмоции

Translate

Приехали в отель, достаточно быстро заселили в номер, учли предпочтения. В номере нас ждал комплимент от отеля (шампанское). Уборка была произведена, не хватало тапочек, полотенец пляжных и комплекта белья для ребёнка. На ресепшен позвонить из номера возможности нет, сходили к ним, они все исправили быстро. Море и пляжная зона вполне достойная. Но путь к морю (амброзия огромная) удивил.

На обед мы опоздали, нам сказали что можно поесть на станции промежуточного питания. Из еды там была в тот момент только картошка фри. Обещанной сладкой ваты там нет. В расстроенных чувствах ушли на море, в ожидании ужина. Но ужин удивил: еда есть, но она не вкусная. Крылышки в куче специй, детский стол (тушёнка и макароны), салаты имели вид такой, что кушать их не хотелось совсем. В общем с питанием прям беда!

На станции промежуточного питания обнаружили пиццу. Необычная: утром колбаса, сыр и кетчуп на лепешке, в середине дня сыр и кетчуп на лепешке, к вечеру кетчуп на лепешке. Но отдыхающие идут за этой лепешкой, т к в основном "ресторане" еда так себе.

Аквапарк: при нас ни разу не чистили бассейны. Горки имеются, очереди не большие.

Анимация слабая.

На 2й день у ребенка открылась рвота фонтаном, как выяснилось через номер такая же ситуация с ребёнком. Уж не знаю от еды, аквапарка, моря. Но отдых испорчен.

Рекомендую наладить питание в отеле.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Море
  • аквапарк
  • Столовая
  • отсутствие принудительной вентиляции в санузле
  • промежуточное питание
  • анимация
  • амброзия по пути к морю.
Added: 04.09.2023 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за подробный отзыв. Позвольте прокомментировать некоторые моменты.
В отеле разнообразное питание, порядка 35 наименований блюд на каждый прием пищи. Каждый может подобрать что-либо на свой вкус. А так же мы постоянно проводим проверки качества, обновляем меню и устраняем все возникающие недочеты.
Не могу согласится с Вами относительно бассейнов. Они чистятся регулярно, согласно санитарным нормам СанПин
Амброзия по пути к морю не относится к территории нашего отеля. • Очень жаль, что наш отель оставил больше отрицательных эмоций, чем положительных. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи!

С Уважением,
Администрация SUNRISE Park Hotel Relax&Spa ★★★★ Ultra All inclusive
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (89) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2018
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 63
  • Comments: 0
  • Readership: 5 038