ачитавшись положительные отзывы, рискнули отдохнуть в данном отеле, 2 семьи, в том числе 3 детей, 8 и годовалый сын, первые два дня вроде как все устраивало, кроме комаров в номерах, ну думали так случайно залетели, дак нет это систематика их прибывания вместе с жильцами в номере, никто даже не предложил фумигатор в номер, потом начались бесконечные перебои с электричеством, на улице +40 не работает кондиционер, перестала бежать горячая вода, ну горячей ее трудно назвать так еле теплая, бесконца вырубают свет в комнате, на вопросы к сотрудникам отеля на ресепшене, только разводят плечами, и два объяснения 1. Мы зависим от гагры, при этом в других отелях с таким никто не сталкивался, 2 причина все оказалась виновата Россия, ( смех и только)…нет ну все конечно понимаем, бывает что отключают свет, ну можно потерпеть ладно день, но когда это на протяжении нескольких дней… это уже перебор…хамское отношение ресепшена, не компетентны не в одном вопросе по сути. Особенно молодой человек по имени Энри, омерзительный , хамло , не на один вопрос внятно не отвечает…фуу…Руководство отеля или кто там управляющий вообще положило на все, принцип видимо кричите не кричите, вам все равно уезжать… чтоб нагреть воду элементарно вымыться бегаешь и греешь чайник… то есть за мои немаленькие деньги которые мы отдали, принцип хочешь помыться добудь себе воду.напольное покрытие все в пятнах( видимо от каждого проживающего след остается) еще бы не было ротовируса, ничего не обрабатывают, шторы в пятнах, кошмар.. в ванной воняет , каналию видимо тоже плохо чистят…по пути к морю стоят мусорные баки, вонь ужасная