АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
700 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2023
19.08.23 - 27.08.23
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

От Пяти звезд отель очень далек

Translate

Заселялись семьей 5 номеров, просили недалеко друг от друга, но главное чистые, без запаха с рабочей сантехникой. Администратор очень долго уговаривала на размещение на виллах на одну ночь, а завтра, типа, освободятся хорошие номера и нас разместят практически рядом. Но тк как мы приехали на 9 дней тратить время на переезд не захотели. Нас раскидали по этажам, но это не напугало. Мне с мужем попался номер квадратов 60 с пятью спальными местами, ощущение общаги. Но самое неприятное - запах в номере-смесь мокрой пепельницы и вонючей мебели. Это вонь сальных тел и пота, это просто жесть. У меня очень чувствительное обоняние(( короче, умоляли, просили, скандалили, требовали, рыдали и тд часа три. Так нам и не поменяли номер. Просили завтра переселить в один из тех, что освободится, но их по странной слуйчности уже заняли. Опять грузили виллу, но от этой виллы до инфраструктуры 99 ступенек и это от верхнего яруса, а там их три!!! Подниматься просто кошмар. Мне 54 года, нет части легкого, для меня хватило подъемов с моря до автобуса, отхожу минут 30 потом… кстати, из 5 номеров только один достойный, остальные замусоленные конюшни как наш номер. поэтому за размещение и за работу персонала низкая оценка. В итоге нам номер убрали еще раз с пахучей химией, стало значительно лучше. Ежедневная Уборка норм, девочки приветливые. Еда однообразная, моя любимая трава корн с черными пятнами, всегда несвежая, а выбор блюд просто смешной. В барах обслуживание хорошее, быстро и качественно. Море отличное, пляж относительно чистый, мест достаточно. На надо бежать рано и занимать)))) бассейны тоже неплохие, хотя хлорки много, аквапарк старенький, но исправный. Мы тут 4 дня, а уже половина схватила кишечку , не поймем или еда или коктейли. Есть нарды, нет зариков )) на ресепшене пинают в лобби, в лобби к аниматорам, они на рецепшен. Все нервничают, зариков так и нет)) для чего они нарды разложили непонятно. Русские представители пытались помочь, но и они не в силах. Вообще на 5 звезд на тянет. Есть с чем сравнить. В 4 зв не была, но думаю это так как тут.

Ps если проблемы с шеей, везите свои подушки, тут просто комки

  • Территория
  • пляж
  • лобби
  • бассейны
  • аквапарк
  • Неприветливый персонал
  • рецепшен невнимательный и хамовитый
  • старые номера
Added: 22.08.2023 18:28
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 020) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalya Nat
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 700