АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1575 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2023
17.07.23 - 29.07.23
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидание и обзоры не совпали с реальностью

Translate

Итак, долго не мог составить отзыв, но тут судьба указала - что оставьте его.

Уже после того, когда забронировали увидели целую серию видео на Ютьюбе про этот отель. Из обеда на улице была только паэлья, мяско и колбаса (иногда котлеты) и маленькая будка с газировкой и водой - никакого вина, официантов, других изделий, кроме перечисленных - не было...

Кто пишет, что отель шикарный - нет, это не так. Да - это Куба, но состояние номеров Стандарт - это уже совсем уставшие и устаревшие номера. НО! матрасы новые и хорошие.

Ржавые холодильники, плитка со сколами, какие-то дополнительные дырки, муравьи и т.п. - это всё есть)))

Есть бесплатный кодовый сейф (ведь даже сейчас в некоторых отелях сейфы по-прежнему с механическим ключом).

Также если вы попадете в номера с 2100 по 2108 - вас будет ожидать "вид" на крышу и трубы ресторана, а также шум из коридора и лифта двери ночного снэк-бара (нам попался сначала 2107, на следующее утро мы его поменяли). Ещё и текущий кондиционер с пятном на потолке, который еще и работает только на скорости максимум - тоже в копилку.

Пляж: это "+" он огромный, но лежаков на всех в июле 2023г. не хватало - после 8 утра найти свободные уже было сложно.

Бары - в лобби и курительной площадке - хорошие, с нормальными коктейлями и их приготовлением. На улице и у бассейна - то, что наливают в стакан, кроме как бурдой не назовёшь, да простят меня ценители сего отеля.

Правда, напротив одного из них есть мороженое и смузи - лучше туда.

Бассейны - 2 маленьких для детей почти что - 1 раз в нём побывали минут 20 смысла нет, когда океан рядом.

Т.к. ты едешь на All Inclusive на остров в Атлантике, ты ожидаешь просто горы морепродуктов. Так вот приехав в понедельник именно морепродукты - не рыбу, а кальмары, мидии появились только в субботу, были пару раз гребешки, еще какие-то останки лобстера - видимо, недоеденного где-то в ресторанах.

Заказ лобстера в ресторане 35$ для сравнения в Варадеро 8-10$.

В один из дней на обеде была прекрасная (без утрирования) пицца по типу римской, что удивительно! НО! только 1 раз))

Еда однообразная (это Куба и СолПалмерас) - за 2 недели надоедает... Нет каш вообще, огурцы и помидоры - отсутствуют. Попали в сезон манго и ананасов - их много, это да.

только вот хороших ананасов в "столовую", а по-другому это не назовёшь, редко приносили - спелые были в коктейлях, а тут могли попасться абсолютно безвкусные и деревянные.

Говядину готовят только в ресторанах (и то если она там есть, т.к. 2 раза и там ее не было) - но то блюдо, которое называется "Старая одежда" - это мрак...

Также в латино-ресторане были 3 раза. Т.к. в первый раз попав туда заказали Энчеладо - 5 огромных креветок в хорошем соусе. Во второй раз их уже было три. А в третий была 1 такая креветка, 2 очищенных и рыба. НО! это еще не всё - в русскоязычном чате отеля через 2 недели после этого люди также посетили этот ресторан - и там уже была только рыба и пара маленьких чищенных креветок.

Вино, в основном, испанское - полусухое и сухое - такое себе, лучше коктейли или ром.

Ром в коктейли могут налить какой попросишь (из бесплатных) - к концу первой недели понял, что 7летний ГаванаКлаб вообще не чувствуешь.

Да и вообще про коктейли - почти каждый вечер в 19часов перед открытием столовой были заготовлены столы с различными видами коктейлей - как алкогольных, так и без - это действительно молодцы.

И про алкоголь - за 2 недели "Тагиииииллллл" не было - тихо, мирно, спокойно. В отличие от самолёта и людей в нём - то ли в этом отеле действительно более адекватная и спокойная публика (что канадцы, англичане, мексиканцев и латино - вообще почти не было).

Чистота в номерах - у нас была нормальная горничная - ей конфетки - нам всегда чистота и лебеди, и всякие послания, смена полотенец каждый день, застеленная постель. Ничего не пропадало, хотя в один из дней она была на выходном и уборку производил другой человек. И сам ни разу не слышал ни от тех с кем общались русских, канадцев, англичан - а вышло так, что общался много - никто не говорил чтобы что-то пропадало.

Воду - бутылка всегда менялась, если не хватает - идёшь в лобби с пустой - тебе либо меняют на такую же, либо дают по 0.5 литра - без вопросов и ожидания "твоих благодарностей".

Анимация - каждый день вечером у столовой живое пение, а далее либо у бассейна либо на пляже - дискотека, представления и т.п. - тут прям +++.

Снэк-бары - есть около бассейна и в середине территории вилл, ночью в лобби - там оказался прекрасен сэндвич с тунцом.

Есть "ночной клуб" с 23 часов у нижнего лобби - раз зашли на 5 минут и вышли - вместо танцпола огромная барная стойка, а люди танцуют по углам).

Комаров нет - опрыскивал каждое утро и вечер "кукурузник" АН-2 - не стойте под его курсом полёта и тем более не открывайте рот увидев его брюхо над собой, если не хотите поймать химию (мне прилетели эти капли на экран смартфона, благо я сам находился под навесом).

Фото - их и так везде полно - там посмотрите.

Ах, да. В день отъезда находясь на ресепшен подошёл человек, который, наоборот, со своей семьёй заселялся в Бунгало, так он был возмущен (мягко сказано), что они уже сидят 1 час в электрокаре, который должен их отвезти к их жилищу на жаре в 32градуса - это опять же отношение к посетителям...

Итог:

Ещё раз в этот отель если и приезжать - то только по хорошей скидке и только для того, чтобы быть на пляже.

Сразу отказываться от номеров, указанных выше - если не хотите себе испортить отдых.

Столовая - кто на что попадёт и кто как ест. У нас вышло так, что почти 1.5 недели питались одним и тем же на завтрак, т.к. выбор есть - а толку нет.

В каждый ресторан можно ходить сколько угодно раз! Не думайте, что только 1 раз в 1 ресторан. Правда - не ожидайте, что там как в ресторане)))

Если поселитесь в бунгало в зоны №4-5 - 15 минут в одну сторону до "столовой" - подумайте, стоит ли оно того по жаре в 32-36градусов)

Персонал - адекватный, выполняет то, что должен - без всяких подношений - это уже от каждого своё и можете делаете, нет - не обойдут стороной всё равно.

Времяпрепровождение - один вечер был дождь - весь отель в холле - совсем не очень.

Интернет - в моменты пика что на пляже или наоборот в лобби - чтобы подключиться надо несколько минут, а может и вовсе не заработает. Иногда для стабильной связи уходил в проход на 2 этаже у "актового зала" в крыло которое ближе к виллам - там всегда интернет летает - правда посидеть не на чем)))

Пляж - шикарный, большой - поэтому в океане если не у "лягушатника" люди ближе чем в 5 метрах друг от друга редко встречаются - это, конечно, плюс. Но для любителей "нюдсов" не вариант - народ всё равно плавает, а океан совсем прозрачный. При уровне воды по шею - пальцы ног видны прекрасно.

Если решитесь отправиться - берите маску для плавания - не обязательно трубку даже - рыбы и так будут вокруг вас.

P.S. чтобы не гонять автобусы дважды в аэропорт и из него, что Анекс, что Пегас забирают за 4.5-5часов до вылета! хотя ехать 30-40минут! из всех отелей либо платим 30-40$ и едем на такси (если найдёте заранее попутчиков - то выезд за 2.5 часа и счастье без очередей на стойках регистрации)!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • персонал
  • пляж
  • еда
  • усталость номеров
  • плохой интернет
  • недостаток лежаков в сезон
Added: 21.08.2023 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 114 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно добавиться в русский чат. Спасибо.
Просто в Поиске Телеграмм набрать - Sol Palmeras, далее ткнуть "Вступить" и Вы там))
Спасибо большое)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (329) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Володя Русаков
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2023
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 68
  • Comments: 1
  • Readership: 2 901