АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in August 2023
05.08.23 - 11.08.23
- Abstained
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный "пенсионерский" отдых с кардионагрузками)

Translate

Пишу данный отзыв спустя неделю после возвращения из данного отеля. Прибыли в отель около двух часов дня, как раз к заселению. На рецепшене русскоговорящий персонал, передали рекомендательное письмо от топ хотелс (которое, как мне кажется, не на что не влияет) быстро надели браслетики и отправили обедать, пока они оформляют заселение. От рецепшена до номера довозят на элекромобилях, ходить пешком не надо) Номер чистый, мебель конечно старая, ну как бы и ладно. Ванна подуставшая, но всё рабочее. Убирались в номере каждый день, воду, шампуни, кофе, чай, сухие сливки всё пополнялось каждый день. В номере утюг, фен и чайник. Вид из номера "во двор", далеко не все номера имеют вид на море, ка тут написано. До моря 200 метров. Вай фай есть на всей территории, скорость хорошая даже в море) Весь отель расположен на склоне, каскадом. Поэтому где бы вас не заселили, вверху или внизу, вам всё равно придется спускаться и подниматься по лестнице либо рядом по дорожке, т.к. ресторан находится наверху, а море внизу) Работает один из двух фуникулеров, который не дождешься, в котором очень жарко, да и желающих подняться на нём очень много. Так же ездит небольшой микроавтобусик до моря. Лежаков у моря не достаточно, придя в 9 часов найти свободные практически невозможно, все уже заняты накинутыми полотенцами. Стали делать так же, занимать в 7 часов перед завтраком. Если вы плохо плаваете или боитесь глубины, то поплавать в море у вас в этом отеле не получится. Тут либо по колено и приходится лежать просто в водичке, либо с пирса глубина сразу около 5 метров. У бассейнов с лежаками попроще, есть бассейн с соленой водой. В ресторане с едой всё хорошо, ничего изысканного конечно, но всё просто и вкусно. Свободные столы есть всегда, очередей за едой нет.

В общем и целом с отелем всё было хорошо, пока дело не дошло до выселения. У нас был поздний вылет в 23:30. В 12:00 мы сдали ключи, сразу же отключили нам вайфай и срезали браслеты. Даже пообедать у нас не получилось, т.к. обед начинается с 13 часов. Хотели продлить проживание, но нам в этом отказали, сославшись на то, что отель переполнен. Так как мы при заезде успели пообедать, значит при выезде обед нам не предусмотрен. И даже попить водички без хитростей не получится. За деньги обед стоит 13$ с человека. Получается что после 12:00 вы просто никому не нужны и отношение к вам будет как к отработанному материалу. Хорошо хоть разрешают сидеть и ждать на рецепшене, а не выгоняют из отеля на улицу, на жару) Первый раз нам попался такой жлобский отель. Люди из других отелей, которых мы забирали по пути в аэропорт, все были с браслетами, которые не только нормально пообедали, но успели ещё и на ужин с своих отелях... Только из-за этого, ну и из-за отсутствия нормального пляжа, возвращаться в этот отель желания нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.08.2023 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Здравствуйте, Владимир! Скажите, пожалуйста, на обеде и ужине подают только вино, или можно заказать что-то крепкое?
Здравствуйте! Вино, пиво. Остальное вроде как только в баре.
Полностью согласна с комментариями. Единственное,я бы добавила, что анимация в отеле никакая. Она как бы есть и как бы её нет. По вечерам в отеле скукотища, постоянно думаешь, чем бы себя занять. В итоге, очень скучно. Спасло только шикарное море.
Уважаемый гость
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно узнать, что мы смогли оправдать и превзойти Ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова являются свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (929) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Владимир М
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 1 368