АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1558 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
28.07.23 - 05.08.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Отдыхали в отеле с 28.07 по 05.08.23 с ребенком 6 лет.

Еда - в достатке, разнообразная, 5 видов рыбы, баранина, говядина, курица, индейка, один раз давали утку, все в разных вариациях, фрукты сезонные, выпечка вкуснейшая и свежая. Главный ресторан разделен на зоны.

Номер - уставший… Ванную комнату хотелось бы, если не подремонтировать, то хотя бы отдраить хорошенько. Душ издавал какой то утробный гул, а в туалете постоянно текла вода. Ни на балконе, ни в комнате нет сушилок для белья.

Уборка номера - как и везде плохая. Зеркала и горизонтальные поверхности не протирали, пол не подметали. Туалетную бумагу и шампуни/гели не клали, сама подходила просила. Но, постельное белье и полотенца были чистенькие.

Пляж - достаточно чистый, свободные лежаки были всегда.

Бассейны - чистые, не вонючие.

Обслуживание и персонал - на ресепшене все понимают по-русски, доброжелательны, отзывчивы, учли все пожелания при заселении. В барах и главном ресторане персонал 50/50: кто-то упорно игнорировал и обслуживал иностранцев, кто-то был очень приветлив и доброжелателен. Отдельное спасибо официанту из лобби-бара Омеру, вежлив, обслуживал по высшему классу, понимал все без слов)).

Анимация и развлечения - мини-диско довольно однообразное, но ребенку нравилось. С детьми занимаются, развлекают их в течении дня. Шоу вечерние хорошие. 2 раза была пенная дискотека на пляже и в бассейне.

Теперь очень жирный минус! Прошу руководство обратить на это внимание! В главном ресторане неоднократно были мокрые стулья. Один раз вечером мне пришлось идти переодеваться. Почему никто не следит за тем, что люди приходят туда в мокрой одежде??? На входе стоят довольно приветливые администраторы, но ни разу я не видела и не слышала чтобы они кому сделали замечание по поводу мокрой одежды (хотя таких было немало, особенно на обеде)!

В целом, если не обращать внимание на недостатки, отель хороший, отдых прошел отлично, поэтому ставлю 5 (минус в уме).

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • развлечения
  • море
  • работа ресепшн.
  • Уборка
  • мокрые стулья в главном ресторане.
Added: 15.08.2023 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (849) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Катерина
Russia
Odintsovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 7 170